怎么投訴天貓賣家?投訴的步驟和方法有哪些?

許多顧客，網(wǎng)購的時(shí)分可能遇到這樣的狀況，買到的產(chǎn)品與描述不相符，找賣家洽談，賣家不予處理的狀況。

對(duì)于這種狀況我們都能夠經(jīng)過平臺(tái)投訴的途徑，保護(hù)自己的權(quán)益，那么究竟怎樣投訴天貓賣家?

投訴的過程和辦法有哪些?

若是不了解的朋友，無妨閱讀一下今日小編的共享。

假如對(duì)賣家處理的結(jié)果不滿意，能夠在賣家處理本次售后要求后，進(jìn)行第三步：淘寶網(wǎng)介會(huì)入處理二、怎樣投訴天貓賣家?

投訴的過程和辦法有哪些?

除上述辦法之外，還能夠經(jīng)過以下途徑投拆賣家，其實(shí)在淘寶天貓上，投訴賣家的辦法有許多，今日給我們介紹的除了上面的辦法之外，還有以下的哦，我們能夠參考一下的哈。

1、進(jìn)入淘寶買家中心，翻開已買到的寶物記載列表，找到需要投拆的寶物，點(diǎn)擊“投拆賣家”;進(jìn)入投拆頁面后，填寫投拆信息，上傳憑據(jù)后，提交請(qǐng)求。

2、賣家就會(huì)收到投拆告訴，賣家會(huì)與你洽談處理，洽談完成后，買家進(jìn)入此頁面，撤銷投拆即可。

3、賣家沒有按照規(guī)則時(shí)間洽談處理或處理辦法買家不滿，可持續(xù)請(qǐng)求“淘寶介入處理”，這兒淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑據(jù)來判斷處理。

淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店肆膠葛數(shù)據(jù)，影響天貓?zhí)詫毜晁猎u(píng)分。

4、請(qǐng)求退款與售后進(jìn)入已買到的寶物列表，請(qǐng)求退款與售后;沒有承認(rèn)收貨的寶物能夠偽證退款，而現(xiàn)已承認(rèn)的寶物經(jīng)過請(qǐng)求售后辦法退款。

點(diǎn)擊退款或請(qǐng)求售后，進(jìn)入退款處理頁面;挑選服務(wù)類型;根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)材料，說明及憑據(jù)，填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交請(qǐng)求”;5、提交后，等待賣家處理。

賣家收到告訴會(huì)處理你的請(qǐng)求，或與你溝通處理;假如在規(guī)則時(shí)間沒有做出處理或回絕請(qǐng)求，買者同樣能夠請(qǐng)求“淘寶介入”的辦法保護(hù)自己的合法權(quán)益。

好了，有關(guān)于怎樣投訴天貓賣家以及投訴的過程和辦法有哪些的相關(guān)介紹，小編就和我們共享到這，希望我們?cè)诿媾R這個(gè)問題的時(shí)分，不知道怎樣做的話，能夠根據(jù)今日共享的操作過程，對(duì)自己的權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，假如我們還有什么其他的問題，能夠在上留言給小編，謝謝我們!淘寶回應(yīng)315曝光提高銷量社會(huì)共治 打擊提高銷量12315能投訴淘寶賣家嗎?

12315能投訴淘寶賣家嗎?

如何投訴?

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