淘寶一直不發(fā)貨可以打12315投訴嗎?投訴方法有哪些?

在淘寶上有的買(mǎi)家下單后，發(fā)現(xiàn)商家一直不發(fā)貨，而且時(shí)刻也超過(guò)了發(fā)貨的規(guī)定時(shí)刻，這種情況下，買(mǎi)家要做的便是聯(lián)系淘寶商家客服處理，假如無(wú)法處理再聯(lián)系淘寶官方客服，那么能夠打12315投訴處理嗎?

淘寶一直不發(fā)貨能夠打12315投訴嗎?

能夠打12315投訴，可是如同不太有用，12315是顧客舉報(bào)投訴專(zhuān)線，隸屬于工商局，針對(duì)買(mǎi)賣(mài)膠葛消協(xié)是進(jìn)行協(xié)商處理。

而淘寶店肆是個(gè)人注冊(cè)，非企業(yè)資質(zhì)，準(zhǔn)則上不受工商管。

12315針對(duì)淘寶買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，然后投訴就只有過(guò)程沒(méi)有成果了。

投訴辦法有哪些?

1、網(wǎng)站渠道投訴各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門(mén)，處理各種買(mǎi)賣(mài)膠葛。

顧客可向網(wǎng)站供給假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、買(mǎi)賣(mài)記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。

有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

顧客可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。

3、消協(xié)投訴與普通商品一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)膠葛，也可向省、市消協(xié)投訴。

關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的危險(xiǎn);工作人員提示顧客，要盡量索取購(gòu)物憑據(jù)或保存買(mǎi)賣(mài)協(xié)議(包含電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)踐經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留心查看收據(jù)的公章。

假如已購(gòu)商品發(fā)生膠葛，應(yīng)按屬地統(tǒng)轄準(zhǔn)則，向收據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。

假如淘寶店肆客服和淘寶官方客服都無(wú)法幫你解決問(wèn)題的話，那么12315便是你僅有的維權(quán)方法了，所以當(dāng)然是能夠去投訴的，一般淘寶投訴后就能很快得到處理了，不過(guò)一定要投訴正確的主體，否則是無(wú)法投訴成功的。

撥打12315怎樣投訴淘寶賣(mài)家?

12315怎樣投訴淘寶，怎樣操作呢？淘寶上接單不發(fā)貨能投訴嗎？怎樣投訴？

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