淘寶投訴賣家后會(huì)有什么樣后果?投訴規(guī)則是什么?

我們?cè)诰W(wǎng)上買東西之后基本上就擔(dān)心沒(méi)有售后，有的時(shí)分實(shí)在是沒(méi)有得到處理，就想著去投訴賣家去處理，那么問(wèn)題來(lái)了，當(dāng)你投訴賣家之后，會(huì)有什么成果嗎?

下面就來(lái)介紹下詳細(xì)的投訴規(guī)矩!詳細(xì)成果需要看被投訴的類型和投訴的成果，一般有兩種成果：1、淘寶規(guī)矩，買家對(duì)賣家建議投訴后，進(jìn)入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會(huì)顯現(xiàn)被投訴的問(wèn)題和類型，而無(wú)法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會(huì)依據(jù)舉證力度決議是否讓投訴方持續(xù)追加舉證。

如果投訴成立，會(huì)按照相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪去寶物或者全店降權(quán)等處分。

2、如果投訴不成立了，就不會(huì)有任何影響。

投訴規(guī)矩是什么?

為維護(hù)淘寶網(wǎng)的買賣秩序，保證用戶的合法權(quán)益，現(xiàn)針對(duì)買賣過(guò)程中的違規(guī)行為而專門(mén)制訂本淘寶投訴維權(quán)規(guī)矩。

整個(gè)投訴體系由界說(shuō)，申述和處分三部分組成。

對(duì)于網(wǎng)上買賣產(chǎn)生的糾紛，用戶能夠在網(wǎng)上成交3～60天內(nèi)就當(dāng)筆買賣投訴買賣對(duì)方。

被投訴方在得到投訴后的5天內(nèi)應(yīng)進(jìn)行解說(shuō)，并盡量與投訴方達(dá)成共識(shí)。

淘寶會(huì)在對(duì)方解說(shuō)的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)調(diào)并處理。

用戶提交上述請(qǐng)求時(shí)需提供相關(guān)依據(jù)。

投訴請(qǐng)按本規(guī)矩進(jìn)行，如用戶不恪守本規(guī)矩的規(guī)矩進(jìn)行投訴，產(chǎn)生謾罵、詆毀，報(bào)復(fù)、詆毀等歹意行為的，淘寶有權(quán)對(duì)當(dāng)事方進(jìn)行處理而且保留是否受理投訴的權(quán)力。

并非每一次淘寶買家投訴賣家都是能夠成功的，因此想要了解投訴賣家后的成果，那就得依據(jù)投訴的規(guī)矩以及其他相關(guān)的規(guī)矩去判別，這樣才能夠更客觀的判別出到底是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

本來(lái)當(dāng)你投訴賣家會(huì)有這么嚴(yán)峻的成果，所以賣家朋友一定要耐心去處理售后問(wèn)題，一般買家也不會(huì)平白無(wú)故給你差評(píng)的，而且投訴的規(guī)矩也是講究依據(jù)的，仍是要以溝通為主!淘寶買家怎么投訴賣家？需要做些什么？淘寶怎么投訴賣家?

淘寶賣家最怕什么投訴？有哪些投訴種類?

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