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    淘寶自動退款是扣保證金退嗎?多久自動退款?

    182****4194樓主|2022-12-04|14:25|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:62

    為了便當(dāng)消費(fèi)者,淘寶平臺規(guī)則,消費(fèi)者購物之后,是能夠七天無理由退貨的。

    消費(fèi)者假如對收到的產(chǎn)品不稱心,能夠在訂單下面申請退款,若是賣家不操作,到時間會自動退款。

    一、自動退款是扣保證金退嗎?

    第一,未確認(rèn)收貨的訂單在網(wǎng)購訂單在七天無理由退換貨時間內(nèi),買家申請退款時,訂單未停止?fàn)顟B(tài)時。

    款是直接把付款的金額調(diào)回的,不需求從賣家保證金內(nèi)扣除的。

    第二,賣家支付寶有現(xiàn)金在賣家支付寶有現(xiàn)金的狀況下,訂單買賣關(guān)閉后同時還在十五天售后效勞范圍內(nèi)時,買家申請售后效勞,這時的金額是直接從賣家支付寶帳戶內(nèi)扣除的。

    第三,賣家加信消保,支付寶沒有錢假如在網(wǎng)購十五天售后效勞時間范圍內(nèi),賣家參加,同時支付寶帳戶內(nèi)沒有現(xiàn)金,這時的申請售后退款金額是從賣家保證金內(nèi)扣除的。

    第四,客服協(xié)商退款在網(wǎng)購售后效勞時間內(nèi),再或是訂單關(guān)閉又形成直接經(jīng)濟(jì)損失時,能夠約請?zhí)詫毿《槿胩幹猛丝钍马棥?/p>

    二、自動退款時間是幾天?

    訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,買家申請退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議,等候買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。

    買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動將錢款退回給買家。

    不同的狀況,退款的扣除是不一樣的,大家能夠參考下文中的剖析。

    作為淘寶賣家,需求理解分明平臺的退款規(guī)則,曉得什么時分系統(tǒng)會自動退款,什么狀況下從哪里退款。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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