淘寶哪里申請(qǐng)保價(jià)?申請(qǐng)保價(jià)需要確認(rèn)收貨嗎?
梁慶選lqx樓主|2022-12-06|14:17|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:120
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我們?cè)谔詫氋I東西,最怕的就是買到的東西買貴了。
為了避免這種狀況呈現(xiàn),有的賣家會(huì)參加保價(jià)險(xiǎn),之后假如降價(jià)了,買家是能夠申請(qǐng)保價(jià)的。
那么,在哪里申請(qǐng)呢?
一、哪里申請(qǐng)保價(jià)?
1、首先翻開(kāi)【淘寶】客戶端,在商品保價(jià)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)后,點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】圖標(biāo),然后點(diǎn)擊【我的訂單】欄右側(cè)的【全部】按鈕,進(jìn)入全部訂單頁(yè)面。
2、接著點(diǎn)擊要申請(qǐng)保價(jià)的商品,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊【退換】按鈕,進(jìn)入選擇售后類型頁(yè)面。
3、再點(diǎn)擊【保價(jià)】選項(xiàng),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)依照規(guī)則斷定能否補(bǔ)差價(jià)及補(bǔ)差金額,最后點(diǎn)擊底部的【提交申請(qǐng)】按鈕即可。
注:若當(dāng)前商品處于預(yù)售或限時(shí)促銷等活動(dòng)中,且發(fā)作降價(jià)或呈現(xiàn)其他優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),能夠嘗試與店鋪人工客服溝通返還差價(jià)。
二、申請(qǐng)保價(jià)需求確認(rèn)收貨嗎?申請(qǐng)時(shí)是不需求先確認(rèn)收貨的,不過(guò)申請(qǐng)審核經(jīng)過(guò)以后,買家需求先確認(rèn)收貨才會(huì)取得保險(xiǎn)金,也就是說(shuō),買家什么時(shí)分確認(rèn)收貨,保險(xiǎn)金就什么時(shí)分到賬。
三、退差價(jià)規(guī)則淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,能夠享用價(jià)錢維護(hù),價(jià)保詳細(xì)時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保效勞期為準(zhǔn)。
在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)完畢后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品呈現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),依照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退,系統(tǒng)將依據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)停止補(bǔ)差。
溫馨提示:1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯現(xiàn)的價(jià)保效勞期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可勝利申請(qǐng)一次價(jià)保效勞。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處置時(shí)效,請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超越24小時(shí),處置期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。
大家能夠進(jìn)入我的淘寶,找到該訂單,申請(qǐng)售后,再選擇保價(jià)來(lái)申請(qǐng)保價(jià)。
固然說(shuō)能夠申請(qǐng)保價(jià),但是,也是有時(shí)間和條件限制的,普通保價(jià)是15天或者一個(gè)星期,大家要留意保價(jià)時(shí)間。
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