淘寶郵費怎么退?費用多少?
敏敏敏女子樓主|2022-11-30|18:05|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:73
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淘寶平臺上的商品大部分都是免郵費的,除了一些偏遠地區(qū)基本會免郵費,而且商家可能還會給運費保險,那么申請退貨的時候這個郵費怎么退呢?以下是介紹。
怎么還?關(guān)于退換貨的郵費,由于交易支付本身不包含這部分費用,建議雙方積極聯(lián)系對方協(xié)商。
如果雙方未能達成一致,對于正在進行的退款,雙方應(yīng)在退款頁面說明自己的處理意見、,并上傳有效憑證(如有問題商品的實物圖片、相關(guān)旺旺聊天記錄截圖等。
).一方可在規(guī)定時間后點擊“請求”按鈕申請客服介入?yún)f(xié)調(diào)(退款)。
如因賣方原因退貨,賣方承擔(dān)相應(yīng)運費。
如果賣家明確表示不承擔(dān)退貨運費,公司有權(quán)對賣家賬戶進行相應(yīng)的處罰;如果賣家對退貨沒有過錯,退貨費用由買家承擔(dān),交易金額扣除運費后返還給買家。
這要花多少錢?現(xiàn)在正常的航運業(yè)務(wù)都是航運,除了一些偏遠地區(qū)。
比如新疆,西藏,內(nèi)蒙古等等。
有的快遞到快遞點,站點要求收取取件費!這是不合理的。
可以聯(lián)系快遞公司舉報或者直接聯(lián)系客服索要。
或者可以咨詢客服拿取件費(有的商家會給你。
正常的取件費是1到3元,才能做成這筆生意)。
有的快遞派件員會直接送到菜鳥驛站,送到你小區(qū)樓下的快遞箱。
正常到的時候,建議去取。
超時要收接機費。
有些調(diào)度員很厲害。
如果沒有及時取,可以電話聯(lián)系他幫你取。
(調(diào)度員有這個權(quán)利主要是看他要不要免費幫你接。
說得好,建議找個更好的理由。
)快遞3天不更新很正常。
有的快遞大巴已經(jīng)發(fā)了,物流正常下午或者晚上更新,或者快遞的錯誤沒有顯示你在正常中轉(zhuǎn)。
根據(jù)了解,如果貨物有運費險,申請退款時,一般運費會退回。
如果沒有運費險,但是商品本身有質(zhì)量問題,一般由淘寶商家承擔(dān)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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