京東定制商品什么情況下可退貨？退貨運費誰承擔？

假如在京東買東西，普通的商品普通是支持七天無理由退換的，這是鼓舞消費者購置產(chǎn)品，為產(chǎn)品增加轉(zhuǎn)化。

不過，假如是定制的商品，屬于特殊產(chǎn)品，普通是不能退貨的。

一、定制商品什么狀況下可退貨?

若商品未消費或已消費的商品可二次銷售，普通是能夠退款的，此外，假如和之前商定的不一樣，或者不契合詳情描繪，或者產(chǎn)質(zhì)量量有問題，是能夠退款的。

二、退貨運費誰承當?

1、首先，要曉得京東PLUS會員享有免運費的特權(quán)。

假如商品在質(zhì)量保證期內(nèi)，則一切退貨狀況(出于任何理由退貨)都是免費的。

也就是說，快遞和寄送是免費的。

2、作為普通用戶的大多數(shù)人，只要在商品有質(zhì)量問題時才干享用雙重免費效勞。

或者，該商品有免費的運費保險，只要人為購置運費保險，才干免除運費。

3、退貨運費免費的，在京東提貨范圍內(nèi)，能夠免費上門提貨; 此外，客戶能夠自行發(fā)貨，除付款外寄回京東。

假如京東因緣由取得售后效勞，運費將經(jīng)過京豆、優(yōu)惠券或余額方式返回。

另一種免費優(yōu)惠是快遞的返還局部要收費，京東重新寄送商品是免費的，退貨是沒有退貨程序的，所以不承受這項效勞。

另外，關(guān)于因個人緣由退貨，京東不補償運費。

京東也沒有理由7天退貨，是在實踐收到商品之日起7天以內(nèi)。

但是，退貨商品在沒有任何問題的狀況下必需退貨。

假如影響商品的二次銷售的話不能退貨。

所以，京東的售后效勞很好的退貨貨款將在京東收到退貨商品的24小時內(nèi)退還。

定制商品和普通的商品是不一樣的，由于產(chǎn)品的花色、尺寸等可能是依據(jù)客戶的需求特殊定制的，退回去之后，可能這個產(chǎn)品并不契合其他消費者的需求，所以，大家在購置的時分要多留意。

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