淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?什么是極速退款?
稱霸天下樓主|2022-12-13|18:13|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:82
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在淘寶上購物,并不是下了訂單就可以開始發(fā)貨。
商家必須在營業(yè)時(shí)間備好貨物,否則可能會延誤。
有些人急著用這些貨,還沒發(fā)貨就想趕緊退貨。
那么如何設(shè)置他們快速歸還呢?淘寶未發(fā)貨二次退款怎么設(shè)置?1、在特色服務(wù)-發(fā)貨前二次退款中點(diǎn)擊“開通服務(wù)”。
這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,是幫助商家為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
2、服務(wù)介紹:商家為特定商品的消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。
商家開通此項(xiàng)服務(wù)后,淘寶特別版會在推薦頁面商品列表、商品詳情頁面、單頁等處,對其店鋪內(nèi)的商品(虛擬商品除外)標(biāo)注“未發(fā)貨二次退款”字樣。
同一產(chǎn)品下如有不同產(chǎn)品,以SKU最低價(jià)格為準(zhǔn)。
當(dāng)消費(fèi)者購買帶有“未發(fā)貨商品二次退款”服務(wù)標(biāo)志的商品,訂單尚未發(fā)貨,消費(fèi)者在訂單支付后6小時(shí)(含)內(nèi)申請退款(僅包括退款和退貨退款),且訂單金額在300元以內(nèi),系統(tǒng)將默認(rèn)商家批準(zhǔn)退款申請并自動退款給用戶。
3、退出:服務(wù)開通后24小時(shí)內(nèi)商家不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通24小時(shí)后,業(yè)務(wù)可以自行關(guān)閉。
關(guān)閉原頁面上的門戶,點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”。
4、注:消費(fèi)者申請退款時(shí),請勿推送發(fā)貨單。
如果訂單已經(jīng)推送,請及時(shí)攔截物流,避免不必要的損失。
什么是極速退款?注:該服務(wù)不需要商家獨(dú)立加入,符合條件的商品會自動加入。
除特殊類別外,詳情請參考以下內(nèi)容。
上線時(shí)間:已開通,以“極速退款”服務(wù)標(biāo)識識別為準(zhǔn)。
建議:如果有下單發(fā)貨的ERP,建議先在ERP中設(shè)置下單暫停小時(shí),訂單支付后一小時(shí)內(nèi)不要下載訂單,以免出現(xiàn)訂單退款但ERP仍推送訂單的情況。
在淘寶上,如果商家沒有馬上發(fā)貨,想要退款,直接聯(lián)系商家就可以了。
一般會馬上申請退款。
沒有可以秒退的設(shè)置,只有淘寶提供的閃電退款服務(wù),但不是每個(gè)買家都有這個(gè)服務(wù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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