快手電商美妝行業(yè)宣傳規(guī)范

日前，快手電商發(fā)布《美妝行業(yè)宣傳標(biāo)準(zhǔn)》新增公告。

為標(biāo)準(zhǔn)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)次序，保證用戶和商戶合理權(quán)益。

平臺(tái)制定《美妝行業(yè)宣傳標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)帶貨達(dá)人推行內(nèi)容和行為，防止不用要的營(yíng)銷違規(guī)和售后糾葛。

帶貨達(dá)人應(yīng)及時(shí)關(guān)注，營(yíng)銷有度。

本規(guī)則將于2022年3月8日生效。

依據(jù)規(guī)則，快手小店帶貨達(dá)人推行美妝類商品時(shí)，除需恪守《宣傳標(biāo)準(zhǔn)》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等請(qǐng)求外，還需恪守《社區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)》及：商品詳情頁(yè)中未展現(xiàn)的商品成分、成效、妝效等信息，帶貨達(dá)人不得在直播間、短視頻等內(nèi)容中停止宣傳;

不得呈現(xiàn)明示或暗示商品有治療疾病或可替代藥物的相關(guān)內(nèi)容;

化裝品不得宣傳消毒、殺菌、抑菌等成效;

不得過(guò)度承諾商品效果、成效和售后政策。

非特殊用處化裝品不得聲稱特殊用處化裝品成效，如染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)、育發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭;

不得運(yùn)用過(guò)度美化的圖片、視頻來(lái)推行商品，不得應(yīng)用光影、角度、遮蓋等手腕歹意比照或貶低同類商品，停止不合理競(jìng)爭(zhēng);

不得過(guò)度宣傳“平替”。

帶貨達(dá)人宣傳商品/成分觸及專利、榮譽(yù)、銷量、效果指數(shù)等內(nèi)容時(shí)，需明晰展現(xiàn)專利號(hào)、數(shù)據(jù)來(lái)源、資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)檢報(bào)告等證明資料，且以上證明信息在商品詳情頁(yè)及相關(guān)官方網(wǎng)站公開(kāi)可查。

聲稱商品效果觸及援用數(shù)據(jù)的，須和商品詳情頁(yè)信息堅(jiān)持分歧，闡明數(shù)據(jù)出處，同時(shí)保證數(shù)據(jù)真實(shí)性;

不得運(yùn)用違背廣告法的極限詞推行商品，如國(guó)度級(jí)、全網(wǎng)第一

、頂級(jí)等

;達(dá)人不得運(yùn)用反科學(xué)、偽科學(xué)用語(yǔ)或噱頭推行商品，如量子美容、干細(xì)胞化裝品等

。依據(jù)《化裝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)則》《化裝品命名規(guī)則》《化裝品命名指南》等文件請(qǐng)求，化裝品聲稱用語(yǔ)應(yīng)依據(jù)其言語(yǔ)環(huán)境來(lái)肯定

;制止表達(dá)的詞意或運(yùn)用的詞語(yǔ)包括但不限于：絕對(duì)化詞意、虛假性詞意、夸張性詞意、醫(yī)療術(shù)語(yǔ)/明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語(yǔ)、醫(yī)學(xué)名人的姓名、曾經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名、與產(chǎn)品的特性沒(méi)有關(guān)聯(lián)/消費(fèi)者不易了解的詞意、庸俗性詞意、封建迷信詞意

。關(guān)于兒童化裝品(在12周歲及以下的兒童運(yùn)用的化裝品)的宣傳，應(yīng)遵照：制止無(wú)相關(guān)成分檢測(cè)證明前提下宣傳商品 “平安無(wú)毒”、“環(huán)保材質(zhì)”、“無(wú)毒”、“不傷皮膚”、“成分自然”、“ 自然成分”、“溫和不刺激”、“不含防腐劑”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”等虛假信息誤導(dǎo)購(gòu)置行為

。運(yùn)用人群為嬰幼兒(0～3周歲，含3周歲)的化裝品，成效聲稱僅限于清潔、保濕、護(hù)發(fā)、防曬、舒緩、爽身

;運(yùn)用人群為兒童(3～12周歲，含12周歲)的化裝品，成效聲稱僅限于清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護(hù)發(fā)、防曬、修護(hù)、舒緩、爽身

;非兒童化裝品制止宣傳“適用于全人群”、“全家運(yùn)用”等誤導(dǎo)消費(fèi)者可用于兒童人群

;兒童化裝品不得運(yùn)用“食品級(jí)”、“可食用”等詞語(yǔ)停止描繪

。此外，不得虛擬原價(jià)、專柜價(jià)或低價(jià)折扣

;未經(jīng)平臺(tái)允許，不得假借平臺(tái)名義推行營(yíng)銷

。未經(jīng)權(quán)益人受權(quán)，不得運(yùn)用“品牌受權(quán)、官方、旗艦店”等信息

。以上管理場(chǎng)景包括達(dá)人口播、字幕、背景板、賬號(hào)昵稱、店鋪稱號(hào)、評(píng)論等

;不得經(jīng)過(guò)慫恿、制造外貌焦慮來(lái)推行美妝商品

。帶貨達(dá)人應(yīng)樹(shù)立傳播正確的價(jià)值觀和審美觀，經(jīng)過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)質(zhì)量量和效勞來(lái)博得用戶信任

。

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