淘寶發(fā)貨了還能申請退款么?淘寶已發(fā)貨怎么取消?
184****0252樓主|2022-12-02|18:16|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:64
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我們在淘寶開店后,淘寶商家都需要處理。
例如,交付需要處理。
很多消費者購物后后悔了,想知道淘寶發(fā)貨后還能申請退款嗎?淘寶發(fā)貨后可以申請退款嗎?如果買家已成功拍下商品并付款,因商品質(zhì)量等原因要求退款,且賣家已經(jīng)發(fā)貨,具體退款申請流程如下:1、訂單狀態(tài)為“等待賣家備貨”時,賣家可以備貨,買家可以直接申請退款;當訂單狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”時,買家只有查看訂單的權(quán)限;當“等待買家確認收貨”時,買家可以申請退款或確認收貨。
2、買家申請退款。
由于賣方已經(jīng)交付貨物,買方可以根據(jù)具體情況選擇是否向賣方退貨。
、買家提交退款申請單后,可以在我的空間-客服-退款管理中修改之前提交的退款申請單。
4、賣家收到買家退款申請后,會在“需要退貨”處根據(jù)具體情況選擇是否退貨。
以下面為例:要求退款。
如果買家需要退貨給賣家,退貨后,買家要在“我的空間-客服-退款管理”中發(fā)送并退回相應(yīng)的退款單。
5、賣方收到買方退貨后,進行“確認收到退貨”處理;如果退貨成功,錢會馬上退回買家賬戶。
如何取消淘寶發(fā)貨?1、淘寶已付款但未發(fā)貨的訂單無法取消。
直接取消的話,交的錢拿不回來,所以沒有這個功能。
一般買家需要先申請退款。
一般賣家會在發(fā)貨前同意退款申請。
退款成功后,訂單將被取消。
、淘寶已經(jīng)發(fā)貨的訂單不能取消,也不能修改取消發(fā)貨。
所以如果延遲發(fā)貨,建議家長及時聯(lián)系客戶,說明原因,取得諒解。
發(fā)貨后能否取消訂單,一直是個困惑。
同時還有淘寶發(fā)貨后如何取消訂單的問題。
在以上內(nèi)容中,我們已經(jīng)做了相關(guān)的介紹。
其實淘寶平臺是有相關(guān)規(guī)則的。
我希望你能解決你的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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