淘寶店鋪設置了分流，子賬號客服信息同步不到主賬號該怎么辦？

         剛開始為了亮燈，然后設置分流子賬號客服，前面分流客服是接待不了客戶的，后來不知道自己設置了什么，有些客戶就分到子賬號的客服去了，然后主賬號就同步不了子賬號的信息，（沒有離線，都是在線的），應該怎么設置呢？            

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