淘特正品溯源服務(wù)規(guī)則

為協(xié)助有效勞優(yōu)勢(shì)的商家更好的取得運(yùn)營優(yōu)勢(shì)和提升買家的購物體驗(yàn)，淘特?cái)M新增《正品溯源效勞條款》規(guī)則，相關(guān)內(nèi)容于2023年12月14日停止公示通知，將于2023年12月21日正式生效。

一、提示條款請(qǐng)您認(rèn)真閱讀、充沛了解本效勞條款的全部?jī)?nèi)容，并審慎決議能否開通“正品溯源”效勞(以下或簡(jiǎn)稱“本效勞”)。

您點(diǎn)擊“已閱讀并同意”或者實(shí)踐開通“正品溯源”效勞的，則視為您曾經(jīng)閱讀、了解并同意本效勞條款之全部?jī)?nèi)容，并自愿受其約束。

2.正品溯源效勞的實(shí)行條件包括(須全部滿足)：(1) 訂單商品帶有“正品溯源”效勞標(biāo)識(shí);(2) 消費(fèi)者收到的商品罐體/盒體有二維碼，且能夠正常掃描(3)若消費(fèi)者找不到二維碼，或掃描二維碼無有效信息，商品支持退貨退款，商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，同時(shí)按訂單金額賠付消費(fèi)者1~3倍現(xiàn)金紅包三、效勞的參加與退出1.奶粉類目商家發(fā)布商品時(shí)選擇“正品溯源”效勞選項(xiàng)，或者在店鋪頁面、商品頁面等處實(shí)踐運(yùn)用“正品溯源”效勞標(biāo)識(shí)的，即承諾就帶有“正品溯源”效勞標(biāo)識(shí)的商品依據(jù)本效勞條款的規(guī)則向消費(fèi)者提供本效勞。

2.商家在本效勞開通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉效勞;效勞開通滿24小時(shí)后，商家可依據(jù)本身狀況對(duì)單個(gè)商品停用正品溯源效勞，商家關(guān)閉本效勞的，相應(yīng)效勞標(biāo)識(shí)將不再展現(xiàn)，但效勞關(guān)閉前已付款且滿足本效勞實(shí)行條件的訂單，可繼續(xù)享用本效勞。

四、消費(fèi)者保證(含不履約賠付)若消費(fèi)者找不到二維碼，或掃描二維碼無有效信息，商品支持退貨退款，商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，同時(shí)按訂單金額賠付消費(fèi)者1~3倍現(xiàn)金紅包。

五. 特別闡明1.若消費(fèi)者找不到二維碼，或掃描二維碼無有效信息，將按平臺(tái)假貨處置規(guī)則執(zhí)行。

2.淘特有權(quán)依據(jù)商家店鋪保證金額度、店鋪運(yùn)營和效勞質(zhì)量、商家履約狀況、商品所屬行業(yè)和分類等要素，決議商家的店鋪或商品能否支持選擇“正品溯源”效勞選項(xiàng)(包括隨時(shí)清退既有的適用正品溯源效勞的店鋪或商品)，詳細(xì)以商家后臺(tái)相應(yīng)面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。

3.本效勞條款未涉事宜，適用平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)其他規(guī)則。

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