京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?拒收多久退款?
152****2842 樓主 | 2022-12-23 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 電器美家 | 閱讀:72
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如今的網(wǎng)購(gòu)也曾經(jīng)成為了大家都生活習(xí)氣,由于網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)錢廉價(jià)且送貨便當(dāng),但難免會(huì)碰到一些小插曲。
比方說(shuō)大家剛從京東上買過(guò)一天的商品又不想要了,但是商品曾經(jīng)處于發(fā)貨途中了,那這種狀況怎樣處置呢?
拒收后多久退款?
京東發(fā)貨途中也能退貨,但不一定能取消的了,在發(fā)貨途中下單后訂單的詳情頁(yè)假如有【申請(qǐng)退款/取消訂單】按鈕則可點(diǎn)擊取消。
假如沒(méi)有【申請(qǐng)退款/取消訂單】按鈕,就闡明不可取消,訂單還會(huì)繼續(xù)走下去,此時(shí)只要等候快遞通知收貨,大家也能夠選擇拒收,拒收訂單超越一定次數(shù)后,當(dāng)客戶每拒收一次,除了需求扣除相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一的扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
京東商品拒收后多久退款?
1、關(guān)于難免運(yùn)費(fèi)的訂單,假如被拆分為2個(gè)或是2個(gè)以上的子單,客戶拒收了其中局部子單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變的。
如多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)經(jīng)過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。
2、如多退運(yùn)費(fèi)的,京東也有權(quán)經(jīng)過(guò)扣京東京豆或是從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償相應(yīng)多退運(yùn)費(fèi)。
3、拒收的訂單超越一定次數(shù)后,客戶每拒收一次訂單,除了需求扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補(bǔ)償?shù)摹?/p>
選擇拒收后,貨物就會(huì)被快遞按原路返回到京東倉(cāng)庫(kù)的,待倉(cāng)庫(kù)收到貨后就會(huì)處置訂單,訂單取消后就會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。
不過(guò)這個(gè)過(guò)程普通需求一周以至更長(zhǎng)的。
客戶拒收了京東商品后,就能夠經(jīng)過(guò)在線支付去在線提交退款申請(qǐng),也能聯(lián)絡(luò)客服闡明申請(qǐng)退款狀況,待商品返回,京東也將會(huì)審核退款,退款審核勝利后,若訂單退款超越退款周期仍未收到退款,大家也聯(lián)絡(luò)客服停止處置。
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