八卦盾是什么?有什么用?
182****4194樓主|2023-01-17|14:06|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:40
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其真實(shí)淘寶和天貓店鋪運(yùn)營的時(shí)分,賣家們也需求借助各種輔助開店的工具來運(yùn)營,比方說八卦盾就是其中的一種,那么他到底是什么呢?
又有什么作用呢?
我這就給各位引見。
“八卦盾”是阿里CRO(風(fēng)險(xiǎn)管理事業(yè)群)基于商家在運(yùn)營鏈路中存在的:惡拍、惡退、歹意敲詐等風(fēng)險(xiǎn),為商家提供一站式店鋪運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及防控的效勞平臺。
“八卦盾”首期主要為商家提供:黃牛風(fēng)險(xiǎn)和歹意訂單風(fēng)險(xiǎn)的防控效勞,包括訂單攔截、訂單預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)等效勞內(nèi)容。
八卦盾的機(jī)制很迷,由系統(tǒng)剖析得出你的號能否是黃牛或者黑號。
有什么用?
阿里平安小二引見,經(jīng)過技術(shù)手腕,“八卦盾”可以針對不同場景不同行業(yè),為商家提供黃牛風(fēng)險(xiǎn)和歹意訂單風(fēng)險(xiǎn)的防控效勞,消弭非個(gè)人消費(fèi)和異常買賣行為對商家和消費(fèi)者帶來的不良影響。
有了這套工具,商家只需開通相應(yīng)權(quán)限,就能夠分別針對黃牛和惡拍、惡退、敲詐等歹意訂單,展開有效的防控應(yīng)對,包括風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)等。
而關(guān)于惡拍、惡退、敲詐等可疑訂單,只需商家申請開通“八卦盾”的歹意訂單風(fēng)險(xiǎn)效勞,系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)辨認(rèn)、攔截并停止預(yù)警,之后由商家核實(shí)確認(rèn)相關(guān)訂單能否存在異常。
“‘八卦盾’提示發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,商家只需求依照頁面提示上傳憑證,就可以提交給擔(dān)任的小二,對相關(guān)訂單停止處置。
” 阿里平安小二表示,關(guān)于存在異常的訂單,核實(shí)為風(fēng)險(xiǎn)的,系統(tǒng)會(huì)對相關(guān)的指標(biāo)停止剔除;關(guān)于展開歹意訂單違規(guī)行為的賬號,平臺則會(huì)停止限購處置,保證商家的正常運(yùn)營,維護(hù)普通消費(fèi)者的權(quán)益。
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