京東自提點退貨流程是什么?退貨有時間限制嗎?
177****0516樓主|2023-01-03|14:06|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:46
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每天都有很多的消費者在京東平臺購物,在這里申請退貨的商家也挺多的,京東平臺申請退貨的話,能夠選擇上門寄件效勞,也能夠選擇去自提點退貨,接下來的內容中為大家分享京東自提點退貨流程。
京東自提點退貨流程是什么?
1、首先大家登陸京東賬號后,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單,進入我的訂單后,在左側找到常用設置里面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨;在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然后在該商品下面點擊“申請”;2、在申請退貨界面,希冀處置方式后面選擇退貨,然后在下面寫上關于退貨的問題描繪,普通是退貨的緣由,最好在描繪附上一張商品圖片。
然后依據(jù)實踐狀況把下面帶星號的項目照實填寫分明;寫完根本材料后,點擊提交按鍵就能夠了,接下來就是等候客服的審核了;3、假如審核經(jīng)過會停止下一步,即工作人員上門取件或郵寄回去,客服會發(fā)送短信提示的,要準備好發(fā)票、完好包裝、附件等材料,返修/退換貨界面里面能夠查看京東退貨的進度。
退貨有時間限制嗎?
京東承諾契合以下狀況,自客戶簽收商品次日起7日內能夠退貨,15日內能夠換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
收貨時間斷定規(guī)范:1、京東快遞配送或者自提的訂單:以客戶實踐簽收商品第二日開端計算;2、非京東配送的訂單,依照第三方物流平臺顯現(xiàn)的實踐到貨日期第二日為準。
假如第三方協(xié)作同伴不能有效返回簽收日期,則京東將依據(jù)間隔等要素和客戶確認實踐到貨第二日開端計算。
各位京東用戶們能夠去京東自提點申請退貨,在這里申請退貨還是操作起來十分的便當?shù)模偃绺魑痪〇|用戶們時間不夠的話,能夠選擇上門退貨效勞哦,這樣操作起來會愈加的便當一點。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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