淘寶配送時(shí)間是誰(shuí)修改？超時(shí)怎么辦？

在淘寶上很多人下單前都會(huì)查看配送的時(shí)間，但是有時(shí)分有些買家想要延遲收貨，所以想要更改配送時(shí)間，所以聯(lián)絡(luò)商家想要修正時(shí)間，但是發(fā)現(xiàn)商家也沒(méi)有權(quán)益修正，那么配送時(shí)間到底是誰(shuí)修正的呢?

是誰(shuí)修正?

你選定預(yù)定送貨時(shí)間提交訂單后，是不能修正的，您能夠嘗試聯(lián)絡(luò)客服，看能不能跟派送員諧和。

超時(shí)怎樣辦?

買家沒(méi)有在請(qǐng)求時(shí)間內(nèi)接到快遞公司，可以聯(lián)絡(luò)天貓?jiān)诰€客服，而且申請(qǐng)辦理賠償。

每一個(gè)訂單信息應(yīng)向買家付款十元合同違約金，商家受權(quán)菜鳥快遞組員向買家付款合同違約金，該合同違約金以現(xiàn)金辦法立刻付款到買家淘寶賬戶所關(guān)聯(lián)的支付寶帳號(hào)中。

消費(fèi)者可以 在pc端“我的淘寶”-“已購(gòu)到的商品”中點(diǎn)一下“查詢物流信息”，在“貨運(yùn)物流細(xì)致信息”中點(diǎn)一下“貨運(yùn)物流投訴”按鍵就能夠。

當(dāng)賣家呈現(xiàn)下列幾類情況時(shí)，買家停止違背發(fā)貨時(shí)間效勞承諾的消費(fèi)者維權(quán)時(shí)，賣家務(wù)必賠付該產(chǎn)品詳細(xì)成交額的百分之五，但賠付額度最大不超越三十元，最少不少于5元。

1、買家付款后，賣家以產(chǎn)品存有缺陷或斷貨等緣由，形成 買家退款申請(qǐng);2、買家付款后，賣家因自身緣故(如擔(dān)憂事后取得中歹意差評(píng)等)雙方拒絕送貨或中綴送貨的(如私自招回已傳出但未送到的貨品等);3、賣家點(diǎn)一下了“送貨”按鍵，但詳細(xì)未在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)送貨的;賣家的發(fā)貨時(shí)間，以物流公司系統(tǒng)軟件內(nèi)攬收記載的時(shí)間為規(guī)范。

4、買家付款后120小時(shí)后，賣家沒(méi)有送貨的。

可以 申請(qǐng)辦理投訴。

投訴創(chuàng)建后，賠償買家付款額度30%。

關(guān)于交貨時(shí)間, 商家需求在效勞承諾交貨時(shí)間內(nèi)送到，逾期未抵達(dá)， 買家可停止投訴。

投訴創(chuàng)建后，如保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)送貨賠償買家二十元，海外直郵賠償買家50元。

5、商家未在效勞保證時(shí)效性內(nèi)送到的，預(yù)購(gòu)的訂單信息以付款余款停止的時(shí)間為規(guī)范，商家應(yīng)向買家付款合同違約金。

消費(fèi)者可在超出效勞承諾交貨時(shí)間起，至買賣關(guān)閉或勝利買賣的半個(gè)月內(nèi)停止投訴。

投訴辦法：在已購(gòu)到商品，選擇“投訴商家”，投訴品種選擇“全球必達(dá)-交貨制止時(shí)”。

實(shí)踐上淘寶系統(tǒng)肯定好了配送時(shí)間后是無(wú)法更改的，買家想要延遲收貨只能聯(lián)絡(luò)配送的快遞員，讓他們延遲配送，所以想要修正配送時(shí)間的買家們只能經(jīng)過(guò)這種方式來(lái)更改，不然也沒(méi)有別的太好的方法了。

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