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阿里萬(wàn)象為什么找不到人工客服？怎么找人工客服？

一五樓主|2019-10-15|19:04|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：3319

有賣家朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在萬(wàn)象提問(wèn)時(shí)，即便發(fā)送了【人工客服】相關(guān)的對(duì)話，或者留言了問(wèn)題并發(fā)送了【召喚人工客服】的對(duì)話，系統(tǒng)卻并未彈出任何人工客服的內(nèi)容。

圖1 阿里萬(wàn)象人工客服入口

遇到這種情況，可以將問(wèn)題描述的盡量詳細(xì)一些，發(fā)送多次后智能機(jī)器人識(shí)別為無(wú)法解決的問(wèn)題后，就會(huì)大大增加露出人工客服的入口的幾率。小編就是用這種辦法，發(fā)送了多次問(wèn)題后，就出現(xiàn)了人工客服的入口。更多關(guān)于淘寶客服的問(wèn)題，可以瀏覽本站其他文章哦。

圖2 怎樣觸發(fā)人工入口的按鈕

圖3 答案無(wú)法解決，需要人工

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