買家不服從淘寶小二的判定，繼續(xù)申訴怎么辦？

         買家堅(jiān)持認(rèn)為貨物是假貨，并請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肓耍头卸▋纱瓮素浲丝?，可買家就是不同意退貨，只要求退款，反復(fù)找理由要求淘寶小二介入。像這種情況，淘寶會(huì)怎樣處理呢？我該怎樣維護(hù)自己的利益呢？                

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