抖音實戰(zhàn)輔助服務(wù)類目服務(wù)商管理規(guī)范

為標(biāo)準(zhǔn)抖音效勞商的入駐及管理規(guī)范，優(yōu)化抖音平臺次序，保證用戶權(quán)益，特對《實戰(zhàn)輔助效勞類目效勞商管理標(biāo)準(zhǔn)》停止調(diào)整更新，旨在共同維護平臺的生態(tài)次序和氣氛。

內(nèi)容如下：中心變化：新增“輔助效勞”類目效勞商管理標(biāo)準(zhǔn)。

細(xì)致新增：效勞管理4.1 效勞發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)1)一個類目下限發(fā)1條效勞 ;2)效勞展現(xiàn)內(nèi)容包塊模塊為：公司簡介、效勞引見及優(yōu)勢(效勞引見必需包含直播全鏈路籌劃、直播全鏈路培訓(xùn)、直播間診斷中的兩項)、效勞行業(yè)、勝利案例;3)發(fā)布請求：一期類目僅支持線上0元訂單 ;4) 上線審核標(biāo)準(zhǔn)：滿足平臺效勞發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)+效勞必需包含”2“的內(nèi)容請求 ;4.2 效勞行為標(biāo)準(zhǔn)1)效勞商應(yīng)積極提升本身運營情況，為訂購方提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞;2)效勞商應(yīng)本著誠信運營準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲恪守法律法規(guī)，遵守商業(yè)道德，不得在提供運營過程中運用狡詐、侵權(quán)或違法的手腕停止買賣、獲取訂單或其他不合理競爭行為;3)效勞商應(yīng)當(dāng)依照承諾(包括但不限于訂單內(nèi)容、效勞商自行向訂購方作出的效勞承諾)向用戶提供商定的效勞;4)效勞商應(yīng)當(dāng)制定合理的效勞價錢，不得設(shè)定明顯超越效勞內(nèi)容自身價值的效勞價錢，不得設(shè)置明顯的不合理低價擾亂平臺次序;5)效勞商應(yīng)當(dāng)及時有效處置訂購方的合理訴求及投訴，效勞商關(guān)于訂購方訴求及投訴的處置將影響效勞定級，情節(jié)嚴(yán)重的狀況將對效勞商停止提示、正告以至扣分處分;6)效勞商應(yīng)當(dāng)提供真實的效勞信息，不得在效勞詳情中夸張或虛擬效勞內(nèi)容吸收用戶;7)效勞商需提供應(yīng)訂購方穩(wěn)定的效勞，不得無故或在未提早告知的狀況下自行終止提供效勞;8)效勞商不得泄露、盜用或受權(quán)別人運用訂購方信息、 或應(yīng)用訂購方獲取訂購方用戶的信息。

關(guān)于違背效勞行為標(biāo)準(zhǔn)的效勞商，平臺有權(quán)根據(jù)情形嚴(yán)重水平，采取一定的管理措施，方式包括但不只限于效勞下架、停業(yè)整理、劃扣保證金補償商家或平臺損失及效勞商清退等市場管理措施。

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