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    亞馬遜行動計劃書怎么提交?撰寫格式是什么?

    幕思城_北辰樓主|2023-01-19|15:23|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:37

    在亞馬遜上開店的時分假如操作違規(guī)或者運營不善等狀況呈現(xiàn)后,亞馬遜會暫停你的店鋪賬號運用,這個時分想要恢復(fù)正常就需求提交申請,也就是亞馬遜行動方案書了,那么怎樣去提交方案書呢?

    亞馬遜行動方案書怎樣提交?

    亞馬遜行動方案書(Plan Of Action,簡稱POA)是當(dāng)賣家賬號由于賬號表現(xiàn)差、違背銷售政策或侵權(quán)而被暫停時,賣家需求提交一份POA申述信也就是行動方案書給亞馬遜。

    你作為被封號的賣家,要嘗試壓服亞馬遜團隊恢復(fù)你的銷售權(quán)限,因而,POA申述信一定要有壓服力。

    亞馬遜官方是這樣對行動書停止解釋:假如我們已取消您的隔日達、次日達或當(dāng)日達配送資歷,并且您在接下來的 90 天內(nèi)依然無法到達“隔日達”的請求,那么,您將可能無法運用優(yōu)先配送選項。

    在此階段,我們會請求您向我們提供一份改善績效的行動方案。

    在這種狀況下,您的狀態(tài)將在【優(yōu)先配送資歷】工具中更改為【受限】。

    假如您發(fā)現(xiàn)本人在【優(yōu)先配送資歷】工具中受限,您可從賣家指標(biāo)頁面獲取細(xì)致的績效報告,然后向我們發(fā)送一份行動方案,并在其中包含績效問題本源剖析以及在指定時段內(nèi)處理這些問題的方案。

    將您的行動方案發(fā)送至 seller-performance@amazon.com。

    假如我們的團隊批準(zhǔn)了您的行動方案,我們將恢復(fù)您提供優(yōu)先配送選項的資歷。

    撰寫格式是什么?

    (1)解釋呈現(xiàn)了哪些問題?

    提供的信息一定要跟這次Suspension的緣由相關(guān)。

    (2)你采取了哪些行動來處理上述的問題?

    要有實踐措施,比方在設(shè)備上裝置了自動防障安裝,以免又呈現(xiàn)問題之類的。

    (3)為了避免賬號再呈現(xiàn)這些問題,你都做了什么?

    亞馬遜行動書詳細(xì)填寫步驟:(1)填寫“招致問題的基本緣由是什么”,通知亞馬遜我如今曉得我的商品哪里呈現(xiàn)問題了。

    (2)“您將采取哪些措施來處理該問題?

    ”,比方買家投訴的緣由是“貨不對版”,產(chǎn)品尺寸不對。

    那么我們就能夠?qū)懹捎诒救说暮雎?,listing頁面中的尺寸信息填寫錯誤,招致買家拿到的產(chǎn)品太小或者太大而被投訴,我們曾經(jīng)修正了listing內(nèi)容,如今的信息曾經(jīng)正確。

    (3)“您將采取哪些措施來防止未來呈現(xiàn)問題?

    ”,由于第二步曾經(jīng)將問題處理,第三步能夠填寫說本人會增強公司管理,在內(nèi)容審核上會增加一道審核流程,確保不會再呈現(xiàn)尺寸不對的問題等。

    亞馬遜行動方案書的編寫請求還是很多的,假如其中某個請求沒有到達,那么亞馬遜平臺可能會繼續(xù)暫停你的賬號,直到你把方案書編寫好,讓他們可以信服接下來你能處理好店鋪的問題恢復(fù)正常運營。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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