淘寶如何應(yīng)付職業(yè)打假？如何處理？

淘寶在開店的時(shí)分，總會(huì)碰到一些奇奇異怪的事情，比方遇到職業(yè)打假人，那么這個(gè)時(shí)分我們要如何對(duì)付這個(gè)狀況呢?

有想法的朋友就來認(rèn)真看看這篇文章，看看我們是如何做到這些事情，來學(xué)習(xí)下吧!當(dāng)然假如真的遇上了怎樣辦?

也不要怕，這類的職業(yè)打假人最終目的就是：訛錢。

他們普通經(jīng)過幾種方式：極限詞投訴、投訴到食藥監(jiān)&工商、被起訴收到法院傳票。

我們來逐一攻破：收到極限詞投訴假如是極限詞投訴，打假人普通會(huì)直接投訴到淘寶，或者旺旺發(fā)截圖給工商局或者相似起訴書。

你要做的就是第一時(shí)間修正掉敏感詞語，全力配合淘寶以及當(dāng)?shù)毓ど掏Ｖ固幹谩?/p>

普通狀況下，單憑打假人的一張頁面截圖就定性為違背廣告法這類的投訴是很難成立的。

在很多種狀況下，只需不是對(duì)買家形成很大的損失，淘寶是不支持這些買家投訴違禁詞的，普通都是判投訴不成立，主要是協(xié)商商家整改。

由于淘寶也曉得這種是職業(yè)打假想討取賠償?shù)摹?/p>

被投訴到食藥監(jiān)、工商普通這類投訴是很難成立，其次成立之后難以取證。

你要做的還是要配合相關(guān)部門，提供資料，走個(gè)流程。

在此期間，可能會(huì)遇到被工商局罰款的賣家，這種處分能夠請(qǐng)求復(fù)議，請(qǐng)求復(fù)議是90天，到期后能夠以準(zhǔn)備資料的理由繼續(xù)拖3-6個(gè)月，期間需求破費(fèi)很長的時(shí)間。

并且即便我們被罰款，錢也是罰給政府的。

而打假人的目的是訛錢，所以很多打假人就放棄了。

被打假人起訴發(fā)傳票這種狀況打假人普通都是大額拍多件(所以我們一定要設(shè)置單個(gè)id最高限制拍量)，然后說冒充品牌之類，依據(jù)消協(xié)規(guī)則需求“假一賠三”對(duì)你起訴。

這種狀況很好處理，一定要拒簽法院傳票，先拖著，不簽收標(biāo)明被告不知情，案件無法繼續(xù)停止。

即便后續(xù)案件流程走下去，被宣判了，案件也能夠復(fù)議二審，假如復(fù)議失敗，能夠請(qǐng)求刑偵訴訟，這個(gè)時(shí)間是30-90天，到期后去法院交50元訴訟，以取證為由能夠拖3個(gè)月左右，法院壓著案子，大多最后都是不了了之的。

當(dāng)然，即便有幾率取證，3個(gè)月開庭后又判你的過，能夠請(qǐng)求二審，然后依據(jù)以上流程再走一遍。

一個(gè)案子能拖1年多，再回到打假人的實(shí)質(zhì)，90以上的案件打假人都會(huì)撤訴的。

面對(duì)職業(yè)打假人找茬，不要為了所謂的安穩(wěn)而妥協(xié)，要錢是無底洞，你越妥協(xié)，他們越猖獗。

保證本人產(chǎn)質(zhì)量量，合法合規(guī)運(yùn)營，才是賣家最需求注重的事，這才是我們安身立命!

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