拼多多假一賠十有用嗎?如何賠付?
火星樓主|2023-02-07|19:25|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:33
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在拼多多上為了維護消費者的權益,拼多多推出了很多針抵消費者的貼心效勞,比方權益,這就能夠讓消費者消除可能會買到假貨的顧忌,不過有些人也會質疑,這個假一賠十的效勞真的有用嗎?拼多多假一賠十有用嗎?商家在入駐拼多多商城時,均會簽署《平臺協作協議》。依據協議商定,商家應保證所售商品均為正牌商品,商品來源真實合法。若經消費者投訴、品牌方投訴、甲方調查、司法機關、行政機關調查等途徑,發(fā)現商家存在售假行為。拼多多有權限制商家店鋪資金提現,請求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者,假如商家回絕賠付,拼多多有權以商家店鋪資金抵扣。拼多多也表示,平臺對入駐商家具有管理權,只需商家不呈現售假、刷單套券等違背商定的行為。"十倍賠付"表現了拼多多的消費者權益維護認識,對平臺規(guī)則的嚴厲實行,也傳達出重典治假的決計。所以這個肯定是真的,也是靠譜的哦。如何賠付?1、先行賠付。商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內未舉證,或者經兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權依據售假情節(jié)輕重,雙方決議能否以商家賬戶內的保證金抵消費者投訴所涉的訂單停止先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結。2、假貨確認。若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、消費商、品牌方直接受權的代理商等)的郵件、審定報告等確鑿證據,或商家主動供認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權依據商家與平臺簽署的《拼多多平臺協作協議》及有關平臺規(guī)則停止假貨處置。3、若商家不供認售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內未舉證,或者經舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權據此斷定商家售假事實成立。如今很多人關于拼多多假一賠十的效勞會有質疑也是有緣由的,由于作為消費者想要去證明一件東西是不是假貨太難了,很多有過相似閱歷的維權用戶都體驗了去檢測是不是假貨太費事了,維權本錢太高了。
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