天貓去哪申請保價?保價多少天?
158****9254樓主|2023-02-03|19:29|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:23
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在天貓平臺的大型促銷活動中,很多的天貓店鋪都會有價保的效勞。
各位天貓用戶們,假如發(fā)現(xiàn)買貴了的話,都是能夠申請價保補充差價的。
那么天貓平臺在哪里申請價保效勞呢?
下面停止引見。
天貓去哪申請保價?
1、首先我們在當選購本人喜歡的商品,并停止支付,在支付過程中你需求多加留意看看能否包含保價效勞,未明白標明的能夠咨詢客服停止理解下;2、確認有保價險后,能夠在優(yōu)惠活動完畢后15天內(nèi),享有保價補差權(quán)益。
假如同一店鋪、同一商品(包括型號、顏色等規(guī)格)呈現(xiàn)大幅度降價狀況,賣家能夠向相應(yīng)的保險機構(gòu)停止舉證并申請理賠效勞;3、在買賣訂單頁面點擊“退換”,依據(jù)本身狀況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價?!?,點擊選擇價保。
已確認收貨的用戶,在“申請售后”效勞當選擇保價;4、接著依據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價證據(jù),系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則斷定能否補差。
審核經(jīng)過后,差價會自動退回到支付賬戶上,由保險公司擔(dān)任;5、需求留意的是在特殊大型營銷活動(618、雙11、雙12等)、運用天貓購物券等的商品,不在保價范圍之內(nèi),在我們提出申請前一定要細致閱讀好15天價保規(guī)則。
保價幾天?
消費者能夠經(jīng)過購置保價險,假如買家購置商品并投保保價險,且買賣勝利的,在保證時間內(nèi)(付款勝利起15天(含)內(nèi),詳細以保單商定時間為準),在淘寶、天貓或天貓國際平臺上呈現(xiàn)實踐成交價錢低于買家購置該商品時的實踐付款金額(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等),買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。
同時《天貓營銷活動基準規(guī)則》明白規(guī)則:活動后降價的話,商家違背天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動價錢商定,活動完畢后15個自然日內(nèi)商品售價低于活動期間活動價的,將根據(jù)《天貓規(guī)則》“違犯承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)則,予以扣普通違規(guī)行為六分處置。
銷售特殊商品的商家除外(比方3C數(shù)碼、珠珍貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉等)。
關(guān)于天貓申請保價的辦法曾經(jīng)為大家引見完了,其實申請的辦法很簡單,只需滿足價保條件就能輕松申請,找到你需求申請價保的訂單,在訂單中找到售后,里面就會有價保效勞,點擊申請即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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