天貓預(yù)售商品延遲發(fā)貨怎么賠償？如何申請？

在天貓618正式活動降臨之前都會舉行預(yù)售活動，各位消費者們能夠在預(yù)售活動期間去支付定金。

很多的消費者有遇到這樣的狀況。

那就是支付了定金以后商家遲遲不發(fā)貨。

這個時分如何賠償?

在天貓中除了一些特別的商品以外，有明白的規(guī)則假如商家沒有在48個小時內(nèi)，又或者是在一些預(yù)售的商品或者是特殊定制的商品需求另行商定發(fā)貨的時間的情形在這種狀況下沒有依照商定的時間，在商定的時間內(nèi)完成發(fā)貨的話，那么就是延遲發(fā)貨了，這種狀況是嚴(yán)重的妨害到了買家的購置商品的權(quán)益的，所以有權(quán)停止賠付哦。

當(dāng)然，發(fā)貨的時間還是要依照快遞公司將攬件的信息停止上傳的這個時間為基準(zhǔn)的。

那么假如一旦呈現(xiàn)了上述的延遲發(fā)貨的狀況下，買家關(guān)于賣家的這種行為停止投訴的話。

在投訴勝利之后呢，就會需求賣家向買家停止賠付的處置了。

那么賠付的金額為天貓積分并不是實踐的現(xiàn)金哦，規(guī)則需求賠付的是為您購置此次商品的實踐所支付的金額乘以30所得出的金額就是詳細(xì)需求賣家賠付給買家的天貓積分違約金啦。

不過要值得留意的就是，在我們發(fā)現(xiàn)了延遲發(fā)貨的時分所可以取得賠付的天貓積分也是有所規(guī)則的。

最低的話，我們可以取得的賠付的天貓積分為500，也就是假如您本來所應(yīng)該取得的積分少于500的話也會以500停止賠付。

而可以取得的最高的天貓積分為5萬，也就是假如您需求停止賠付的金額假如曾經(jīng)超越了這個限定的話，那么還是會以5萬來停止賠付的哦。

說到最后，其實小同伴們在購置商品的時分都是希望可以本人心愛的寶貝定時的停止發(fā)貨然后快讀的發(fā)到本人的手里的。

所以假如就算呈現(xiàn)了商家沒有及時的來給您停止發(fā)貨的狀況的話，那么小同伴也不要耐心哦，可以在第一時間對賣家停止聯(lián)絡(luò)，溝通好發(fā)貨時間，假如真實是賣家不肯發(fā)貨的話，那么也能夠再次的投訴停止賠付哦。

在天貓平臺中關(guān)于商家們的發(fā)貨都是有相關(guān)規(guī)則的，假如商家們延遲發(fā)貨的話，作為消費者是能夠申請賠償?shù)摹?/p>

一旦證據(jù)肯定狀況屬實，那么天貓平臺就會站在天貓消費者的這一邊哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。