拼多多如何更改單號?物流不更新是什么原因?
177****1827樓主|2023-03-19|10:42|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:27
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有些商家在發(fā)貨的時分,不當(dāng)心將快遞單號填錯了,那么拼多多如何更改單號?一、拼多多如何更改單號?1、首先輸入用戶名和密碼,登錄拼多多賣家管理后臺。
在后臺找到發(fā)貨欄,能夠看到發(fā)貨管理和售后管理,點(diǎn)開發(fā)貨管理找到批量發(fā)貨。
2、點(diǎn)擊批量發(fā)貨之后會有批量導(dǎo)入和單條導(dǎo)入,選擇單條導(dǎo)入,然后填寫快遞單號和快遞公司,這里是要填寫你修正的快遞單號和快遞公司。
3、點(diǎn)擊確認(rèn),這就完成了正式修正了。
為了防止再次出錯,商家要確認(rèn)下修正的結(jié)果是不是變卦了。
二、拼多多物流不更新緣由有哪些?1、官網(wǎng)有物流信息,后臺沒有假如在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話,應(yīng)該先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號能否有更新物流追蹤。
假如官網(wǎng)更新了物流追蹤,只是拼多多后臺沒有更新的話,是不用太過擔(dān)憂的,這樣是不會被斷定為虛假發(fā)貨的。
2、單號填寫錯誤若是由于本人填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商家后臺-訂單詳情-物流信息】中修正;假如超越24小時的話,馬上和買家聯(lián)絡(luò),說分明狀況,并在訂單中備注正確的訂單信息,防止被投訴。
3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新假如物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話,要馬上聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是途中出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)平臺客服及買家,說分明狀況,并讓物流公司提供相關(guān)證明,這樣假如被判虛假發(fā)貨時就停止申述。
拼多多發(fā)貨管理是比擬嚴(yán)厲的,畢竟這會嚴(yán)重影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)。
商家發(fā)貨要嚴(yán)厲恪守平臺的規(guī)則,同時要當(dāng)心慎重一些,防止呈現(xiàn)填錯單號的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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