京東子賬號(hào)怎么設(shè)置權(quán)限?有哪些功能?
65期小陳樓主|2023-04-06|17:44|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:37
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由于京東平臺(tái)優(yōu)秀的口碑,不少小同伴都選擇在京東開網(wǎng)店。
置信在京東開店的小同伴都曉得京東賣家能夠給店鋪的管理人員和客服開通子賬號(hào),讓店鋪的員工愈加便當(dāng)?shù)牟僮鳎⑶颐總€(gè)崗位職能不同所對(duì)應(yīng)的京東賬號(hào)權(quán)限會(huì)有所不同。
但是有些從業(yè)還不太久的小同伴不怎樣理解設(shè)置權(quán)限這個(gè)流程,那么京東子賬號(hào)要怎樣設(shè)置權(quán)限呢?
有哪些功用呢?
一、京東子賬號(hào)怎樣設(shè)置權(quán)限?1、新建角色創(chuàng)立子賬號(hào)功用需求在商家后臺(tái)停止操作。
創(chuàng)立子賬號(hào)前需先創(chuàng)立角色。
注:該功用只要主賬號(hào)能夠停止操作。
主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)選擇“賬號(hào)管理-角色管理”點(diǎn)擊“新建”。
2、子賬號(hào)創(chuàng)立“賬號(hào)管理-員工管理”點(diǎn)擊“新建員工”填寫子賬號(hào)信息,勾選對(duì)應(yīng)角色并且保管。
3、角色權(quán)限設(shè)置在商家后臺(tái)選擇“賬號(hào)管理-角色管理”選擇一個(gè)角色在“設(shè)置權(quán)限”中點(diǎn)擊“添加權(quán)限”,對(duì)所需添加的權(quán)限停止勾選,勾選終了并“保管”。
注,該權(quán)限設(shè)置為商家后臺(tái)權(quán)限,京麥工作臺(tái)權(quán)限需求在京麥客戶端中設(shè)置。
訂單功用中的訂單導(dǎo)出功用,最多只可分配授予3個(gè)子賬號(hào)。
以上為主賬號(hào)在商家后臺(tái)創(chuàng)立子賬號(hào)的全部?jī)?nèi)容。
所創(chuàng)立的子賬號(hào)可在商家后臺(tái)和京麥工作臺(tái)登陸,所開設(shè)的權(quán)限只觸及商家后臺(tái)操作,在京麥系統(tǒng)不具備商家后臺(tái)相同的操作權(quán)限。
二、有哪些功用?1、賣家子賬號(hào)管理功用,可協(xié)助賣家用戶設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)并分權(quán)限停止業(yè)務(wù)處置,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)步處置效率。
賣家運(yùn)用主賬號(hào)登陸賣家后臺(tái)點(diǎn)擊“子賬號(hào)管理”,其中包括“子賬號(hào)列表”、“激活子賬號(hào)”、“角色管理”三個(gè)菜單項(xiàng)。
2、激活子賬號(hào):激活前提注冊(cè)的子賬號(hào),激活勝利后,能夠運(yùn)用此子賬號(hào)登陸京東商城賣家后臺(tái)停止業(yè)務(wù)處置;子賬號(hào)列表:管理賣家店鋪?zhàn)淤~號(hào),包括“賬號(hào)維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪除”等功用;角色管理:依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置角色,并可為角色賦予組合權(quán)限,角色設(shè)置勝利后,可為子賬號(hào)設(shè)置角色,便當(dāng)管理。
3、通常分流權(quán)重默許100為均勻程度,可上下調(diào)理,最小為10,最大為(注:最大與最小值不能超越2倍的差距,其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大,同一時(shí)間允許接入的用戶數(shù)越多。
如需設(shè)置請(qǐng)直接點(diǎn)上升、降落箭頭。
計(jì)算目前接待的用戶數(shù)目前接待用戶數(shù)工作臺(tái)或者單聊正在溝通的用戶個(gè)數(shù)權(quán)重相當(dāng)時(shí),先分給當(dāng)前接待量最少的客服,當(dāng)一切客服當(dāng)前接待用戶數(shù)相同時(shí),則優(yōu)先分給最長(zhǎng)時(shí)間沒有接待用戶的客服。
以上就是京東子賬號(hào)設(shè)置權(quán)限的相關(guān)流程,依照該流程來操作,就能夠創(chuàng)立京東子賬號(hào),為不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限了。
京東子賬號(hào)的設(shè)置還是很有利于商家管理的,也有利于員工的操作,大家能夠多揣摩相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。
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