買家以“大小/尺寸/重量/厚度不符”的原因申請退貨，怎么辦？

該買家第一次以“大小/尺寸/重量/厚度不符”的為原因申請退貨，我拒絕退貨申請同時說明請?zhí)峁┫嚓P證據或修改為恰當的退貨原因，這次退款因超時自動關閉了。現在買家又以同樣的理由申請貨后，同時提供了一張照片，通過照片可以說明并不是商品問題，而是買家買錯了型號。為了不被差評，只好同意退貨。請問大家，如果您遇到這種問題，一般怎么處理？感謝大家的熱心回復，其實我也感覺可以退，但是主要擔心買家的退貨理由影響商品的品質率

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪一般違規(guī)被處罰24分有什么處罰，淘寶店鋪違規(guī)在哪里查看？

淘寶商品為什么突然下架？淘寶你搞我？!