抖店會員關懷功能是什么?如何使用?
安娜123456樓主|2023-04-21|21:46|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:18
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開通搖店會員運營后,如何提高新會員轉化和老會員回購?“會員關懷”功能介紹:提醒您根據需要選擇“會員綁定提醒”或“智能回購提醒”,創(chuàng)建投放計劃,高效精準觸達目標用戶,提升店鋪運營效率。
功能:搖一搖店鋪>用戶>用戶操作>場景操作菜單;(1)會員場景(提醒會員綁定卡)-發(fā)送頻率控制是促進新會員訂單轉化的單獨方式:用戶注冊成為品牌會員時,會自動收到會員管家的歡迎短信(通過飛鴿客服渠道),內容可以自定義修改。
建議突出會員專屬權益。
(2)重購場景(智能重購提醒)-發(fā)射頻率控制是一個單獨的快消品行業(yè)的低成本高頻特征。
為了提高重購率,運營計劃開啟“智能重購提醒”場景,商家配置完成。
AI算法預測用戶再次購買時間,自動觸達已購買會員,通過股權召回進行購買。
第一期只對關愛家庭清潔、生鮮、母嬰寵物、美妝的商家開放(其他行業(yè)耐心等待)。
接入渠道暫時只有會員管家,只能發(fā)會員(很多會員都是招募購買的);支持后期給買過的老客戶發(fā)短信。
搖一搖店鋪會員運營,使用會員關懷功能,幫助提升新會員轉化和老會員復購!有什么用?對商家的價值:1。
店鋪會員擁有更豐富的權益,可以提高消費者的轉化、客戶訂單和復購;2.門店會員擁有更豐富的獲取渠道,可以主動召回和轉化消費者;3.店鋪會員可以配置更完善的用戶增長體系,培養(yǎng)忠實客戶。
對消費者的價值:提高消費水平,積累積分,購買更多實惠。
搖一搖店的會員功能確實有很多好處。
想要經營好自己的搖一搖店,自然需要了解以上內容和操作方法。
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