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    快手小店平臺開展商戶聯(lián)系電話有效性治理公告?

    梁慶選lqx樓主|2023-03-26|21:49|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:22

                       a auto quickless在a auto quickless小店平臺發(fā)布了關(guān)于商家聯(lián)系電話有效性管理的公告??垂鎯?nèi)容:為保障用戶權(quán)益,建立用戶快速接觸商家/有貨人的渠道,維護平臺生態(tài)健康發(fā)展,保證平臺接觸商家/有貨人的效率。平臺會對平臺內(nèi)有商品的商家/人預(yù)留的客服聯(lián)系電話進行驗證。聯(lián)系電話經(jīng)核實無效的,平臺將依據(jù)《汽車快消小店售后服務(wù)管理規(guī)則》第4.2條和第5.5條對相關(guān)店鋪采取限制措施。無效聯(lián)系電話的定義:1。如果聯(lián)系電話不在服務(wù)區(qū)、號碼空號、占線、電話停機,平臺會認定該聯(lián)系電話無效。2.如果聯(lián)系電話不是相關(guān)商家/買家所有,是欺詐性的,平臺會認定該聯(lián)系電話無效。處理:無效的聯(lián)系電話號碼觸發(fā)相應(yīng)號碼類型的處理,直到有效號碼被驗證。根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重對店鋪進行管控,包括但不限于:下架所有商品、禁止商品上架、凍結(jié)貨款。情節(jié)嚴重:因無法有效聯(lián)系到帶貨商家/人,導致大量用戶權(quán)益受損的情況。如何修改客服電話:Aauto比較快的商家如何修改客服電話?看操作說明。Aauto快店商戶應(yīng)遵守Aauto快規(guī)則,并按規(guī)則設(shè)置有效的客服聯(lián)系電話??偠灾?,Aauto更快電商發(fā)布了關(guān)于商家聯(lián)系電話有效性管理的公告。如核實為無效聯(lián)系電話,將按照情節(jié)嚴重的習慣處理。Aauto快店如何分析物料數(shù)據(jù)?從哪里?Aauto的小店退貨流程是怎樣的比較快?不退款怎么辦?Aauto Quicker的回頭客說快處理差評的方案。                

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