雙十一已過,淺談活動期鉆展實(shí)操技巧

截至2016年11月11日24: 00，2016天貓雙11全球狂歡節(jié)總交易額突破1207億，其中無線交易額占比81.87%，讓無數(shù)商家對雙十一終于落下帷幕充滿期待和緊張。

有些商家超額完成了銷售目標(biāo)，有些商家則保持沉默。

總之，難免有人歡喜有人愁。

大部分商家都在忙著發(fā)貨和處理訂單，有些商家會找我溝通推廣一些問題。

然而我想，不管我們做得好不好，這一年對我們所有人來說都是一種沉淀。

讓我們不驕不躁的收好一切，在新的一年里重新開始。

現(xiàn)在做好總結(jié)，為下一次爆發(fā)做好準(zhǔn)備最重要。

寫前面的話:影響鉆展推廣效果的無非是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

這兩部分做好了，高轉(zhuǎn)化率離你就不遠(yuǎn)了。

一個(gè)店能不能做到，不僅要看推廣，還要看推廣作為輔助。

更重要的是產(chǎn)品和影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的詳細(xì)頁面。

在推廣引入大量精準(zhǔn)流量的時(shí)候，我們的門店是否做好了迎接和轉(zhuǎn)化這些流量的準(zhǔn)備？所以除了推廣端，店鋪內(nèi)部的改造也要優(yōu)化，兩者相輔相成。

所以今天結(jié)合兩家店(女裝品類)總結(jié)下一個(gè)活動期的階段性鉆展實(shí)踐的一些要點(diǎn)。

相信通過雙十一回顧和看待之后會有更深的理解。

1.蓄水期:10月初至10月底。

在這個(gè)階段，需要根據(jù)各個(gè)店鋪的實(shí)際情況，做好“雙十一”的整體計(jì)劃，與商家保持聯(lián)系和溝通，根據(jù)店鋪目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

階段性目標(biāo)是:盡可能擴(kuò)大新客戶的覆蓋面，測試每個(gè)人群與店鋪的精準(zhǔn)匹配度，對現(xiàn)有用戶進(jìn)行重定向，保持老客戶的粘性，重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo):cpc、集客和購買成本。

10月初，有些商家可能不太清楚店家的推(針對某些品類，比如女裝)。

可以先測試新人群，根據(jù)店鋪爆款測試圖片風(fēng)格和展位。

女裝品類其實(shí)可以針對近期搜索、點(diǎn)擊、收藏偏好和店鋪風(fēng)格匹配人群，以及風(fēng)格相近的競品店鋪訪客，擴(kuò)大新客戶覆蓋面。

要及時(shí)優(yōu)化總結(jié)測試人群和材料，逐步淘汰效果差的人群，最終鎖定3~5個(gè)優(yōu)秀的新人群，有利于下一階段的能量分配和效果優(yōu)化。

其實(shí)就是測試不同產(chǎn)品的材質(zhì)效果，圖片風(fēng)格，文字?jǐn)[放位置，主色調(diào)，每天優(yōu)化，找到適合每個(gè)人群的材質(zhì)風(fēng)格。

一般不同人群對不同材料的接受程度不同，只有少數(shù)材料在不同方案下表現(xiàn)良好。

在展臺上，除了常規(guī)的pc和焦外，其余的展臺都需要進(jìn)行測試。

活動期間熱門攤位競爭大，市場價(jià)格高，會有無窮無盡的消費(fèi)。

提前測試合適的展位，對最終的投入產(chǎn)出比有很大的幫助。

性價(jià)比高的展位有banner 2、天貓精選、淘金banner、旺旺彈窗等。

，這些需要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來測試，比如流量需求、曝光水平等。

天貓商家也可以放上天貓app第一焦點(diǎn)、天貓大圖等展臺，部分品類在這個(gè)展臺下會有突出的效果。

2.熱身期:11月1日至11月10日。

預(yù)熱期的主要目的是收集、關(guān)注、購買更多的人，為11月11日的爆款做準(zhǔn)備。

經(jīng)過最后一階段的測試和優(yōu)化，我們已經(jīng)找到了效果突出的人群和合適的展位。

預(yù)熱期要根據(jù)預(yù)算分配，放大優(yōu)化，關(guān)鍵指標(biāo):采集采購成本。

11月份以后，市場價(jià)格會逐漸上漲，購買欲望會逐漸增強(qiáng)。

關(guān)注采購指標(biāo)，每天導(dǎo)出數(shù)據(jù)計(jì)算采購成本。

除了優(yōu)化鉆展推廣端，還要找出一些問題的根源。

比如點(diǎn)擊率高，但是購買情況不好。

是不是店鋪的詳情頁和主圖沒有很好的體現(xiàn)活動信息，做好相關(guān)排版？如果店鋪詳情頁真的出現(xiàn)優(yōu)化問題，需要及時(shí)與商家溝通。

畢竟只有店鋪承擔(dān)了我們的推廣，才能真正發(fā)揮作用。

材料的優(yōu)化是預(yù)熱期的重點(diǎn)工作，因?yàn)槿巳汉驼刮灰呀?jīng)基本確定，這個(gè)階段材料的點(diǎn)擊率直接決定了我們的cpc成本和要引流的精準(zhǔn)客戶數(shù)量。

素材要充分體現(xiàn)活動氛圍，在文案中突出收藏購買導(dǎo)向，重要營銷點(diǎn)。

也可以參考鉆展背景的材料創(chuàng)意排名版，但要和店鋪的風(fēng)格和客戶群的材料喜好相匹配。

在這個(gè)階段，我們還可以進(jìn)一步測試店鋪的主要促銷品，最終篩選出幾款效果較好的單品和圖片風(fēng)格。

當(dāng)點(diǎn)擊和效果下降時(shí)，我們需要及時(shí)更新素材，尤其是對于人群較小的人群。

另外，心理素質(zhì)方面，越接近雙十一cpc價(jià)格和追加購買成本，前一次追加購買越好，最后一次不能自暴自棄。

我們必須進(jìn)行優(yōu)化和及時(shí)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換效益的最大化。

只有頂住壓力，才能突破自我。

3.爆發(fā)期:11月11日。

這一階段的重點(diǎn)是收藏，額外購買，優(yōu)惠券和最近有密切商店行為的人。

當(dāng)天及時(shí)更新物料，平穩(wěn)控制消耗。

促銷日分為三個(gè)時(shí)間段:高峰期(0:003:00)；理性時(shí)期(8:0020:00)；收盤時(shí)段(20: 0024: 00)。

零點(diǎn)到來之前，需要在10號下午和晚上更新資料，突出零點(diǎn)搶購的利益。

白天和晚上的文案突出了緊迫感，強(qiáng)化了購買氛圍。

也要及時(shí)查看資料，如果有未推廣的熱娃，要及時(shí)更新素材發(fā)貨。

其實(shí)之前的準(zhǔn)備工作做起來會更容易，因?yàn)槟銢]什么好擔(dān)心的，擔(dān)心也沒用，只要穩(wěn)穩(wěn)的消耗就好。

4.余熱回歸市場。

如果店里還有退貨活動，11號到14號放。

如果報(bào)紙上沒有官方退貨，店家也可以自行開展一些退貨的活動，鉆展方會配合召回未轉(zhuǎn)化的顧客。

現(xiàn)階段消費(fèi)能力還是大的。

每年都有一大群人在雙十一當(dāng)天猶豫買還是搶，在雙十一之后錯(cuò)過。

人群是最近有過關(guān)店行為，但雙十一當(dāng)天沒有購買的人。

素材突出回歸市場的力度，注重促銷文案，配合店鋪雙十一爆款。

5.分享一些各個(gè)階段的優(yōu)秀素材:店鋪1: (1)蓄水期(2)熱身期(3)爆發(fā)期店鋪2: (1)蓄水期(2)熱身期(3)爆發(fā)期。

通過每個(gè)階段的點(diǎn)擊率、收集和額外購買材料的成本，可以為每個(gè)人群選擇合適的材料風(fēng)格和優(yōu)秀的產(chǎn)品。

如果點(diǎn)擊和效果下降，就需要及時(shí)更新。

可以參考過去總結(jié)的風(fēng)格，但是材質(zhì)優(yōu)化不是一勞永逸的過程，是一個(gè)會一直變化的過程。

除了鉆展數(shù)據(jù)，你還要關(guān)注店鋪整體的產(chǎn)品效果變化。

總結(jié):1。

所有的成功背后都是事先精心的規(guī)劃和科學(xué)的實(shí)施，前期的準(zhǔn)備可以幫助我們在后期提供規(guī)范和參考標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。

2.蓄水期盡量放大新客群，篩選優(yōu)化“入網(wǎng)”進(jìn)入預(yù)熱期。

一次發(fā)布，一次收集，將幫助我們?nèi)Χㄗ畲?、最精?zhǔn)的人群。

3.眼睛并不局限于鉆取和顯示本地?cái)?shù)據(jù)。

要有整體思維，讓推廣端和門店端相輔相成。

4.在整個(gè)活動期間，要提前做好資料的準(zhǔn)備和審核，防止因突發(fā)情況導(dǎo)致資料不能及時(shí)更新。

5.后期要及時(shí)總結(jié)，找出不足，為下一步更好的努力做準(zhǔn)備~本文《雙十一已過，活動期間鉆展實(shí)用技巧淺談》為賣家信息編輯編輯創(chuàng)作。

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