淘金云客服是什么?怎么報(bào)名?

陶金云客服是一家組織客戶(hù)服務(wù)外包的企業(yè)。

可以向大量店鋪展示客服，解決很多學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。

陶金云客服是一個(gè)客服外包平臺(tái)，包含各大知名企業(yè)和電器賣(mài)場(chǎng)發(fā)布的外包兼職客服，可以在家辦公。

包括語(yǔ)音客服和在線(xiàn)客服。

語(yǔ)音客服多付費(fèi)。

此外，還有文字標(biāo)注、圖片標(biāo)注、語(yǔ)音標(biāo)注、視頻標(biāo)注等數(shù)據(jù)標(biāo)注項(xiàng)。

人工質(zhì)檢系統(tǒng)、數(shù)據(jù)模型質(zhì)檢系統(tǒng)；人工智能系統(tǒng)，呼叫和在線(xiàn)服務(wù)，人工智能知識(shí)庫(kù)，未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)云客服模式的全覆蓋。

如何報(bào)名？1.淘寶云客服之家可以在微博上找到。

作為淘寶云客服的官方微博，有公告鏈接可以報(bào)名。

2.而且官方一旦開(kāi)始招兼職，就會(huì)在微博里發(fā)出消息，而且會(huì)排在最前面，所以只要點(diǎn)擊報(bào)名鏈接就可以了。

3.點(diǎn)擊報(bào)名鏈接后，會(huì)彈出申請(qǐng)成為云客服的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊立即報(bào)名。

登錄您的淘寶賬戶(hù)后，點(diǎn)擊繼續(xù)。

4.你需要填寫(xiě)四步信息，分別是基本信息、學(xué)歷經(jīng)歷、證書(shū)上傳、工作經(jīng)歷。

你可以全部完成。

5.提交注冊(cè)成功后等待審核結(jié)果。

一般來(lái)說(shuō)，淘寶賬號(hào)會(huì)綁定郵箱，所以官方會(huì)發(fā)郵件到郵箱通知用戶(hù)注冊(cè)成功。

陶金云客服主要工作內(nèi)容①在線(xiàn)售前客服:在線(xiàn)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)答，引導(dǎo)客戶(hù)下單，處理客戶(hù)訂單，提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

②線(xiàn)上售后客服:主要任務(wù)是辦理退換貨，解答物流問(wèn)題，解答使用中的產(chǎn)品，提高客戶(hù)留存率。

③外部語(yǔ)音客服:主要任務(wù)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)清洗、電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)邀請(qǐng)函等業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)解答。

④電話(huà)客服:主要任務(wù)是提供客戶(hù)服務(wù)，包括咨詢(xún)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)、問(wèn)題處理、熱線(xiàn)預(yù)約、投訴處理等。

對(duì)于想做兼職賺外快的朋友，可以這樣做，但主要還是要選對(duì)平臺(tái)！如何查看淘寶客服機(jī)器人的服務(wù)數(shù)據(jù)功能？淘寶客服會(huì)因?yàn)榇蜃致晦o退嗎？怎么做？淘寶客服優(yōu)先接待人群如何設(shè)置？附注附后

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