淘寶買家惡意差評申請僅退款，淘寶小二同意了怎么辦？

           淘寶買家上來就說用完發(fā)炎去醫(yī)院了，要退，我沒同意，問她有沒有醫(yī)院證明什么的，她說有但是就是什么都沒發(fā)不出來，開始罵我，然后問我要補貼，沒有就差評，給了差評之后（速度極快，感覺是同行就是來差評的），又申請空包僅退款，淘寶小二居然給同意了，我咨詢客服建議我投訴評價要挾，結果反復投訴找了好幾次客服申訴都不支持我，我真是無奈啊，淘寶現在是干不下去了嗎？對惡意買家這么無私的愛和包容？感覺買家就是上帝就是爹，商家就是孫子（天貓店除外）我是不是該轉戰(zhàn)其他平臺了？5.24更新一下：我打標買家評價要挾在云標簽是成功的，我規(guī)蜜投訴買家也放了聊天記錄買家要補貼這個，他要退和要錢我都沒同意，明確的拒絕了，但是淘寶小二就是各種不給我成立，投訴了最少5次，我都懷疑買家是淘寶內部人員或者淘寶客服就是故意不給我處理，因為云標簽打標成功截圖也發(fā)了，聊天記錄明確拒絕給錢也說明了，可是就是不支持我，從發(fā)生到現在8天了，淘寶客服沒幫助出來怎么辦？                

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