淘寶買(mǎi)家退貨退款都不接受，面對(duì)這種無(wú)理買(mǎi)家怎么辦？

淘寶店下午來(lái)了一個(gè)買(mǎi)家，說(shuō)發(fā)給貨有問(wèn)題，是次貨！買(mǎi)家提出的問(wèn)題，店家認(rèn)為是產(chǎn)品特性決定上色，是沒(méi)有機(jī)器那么完美的。因此和買(mǎi)家說(shuō)有問(wèn)題的產(chǎn)品可以退款的，而買(mǎi)家卻以沒(méi)時(shí)間退貨，要給差評(píng)！溝通無(wú)效，應(yīng)該怎么辦？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

新手淘寶開(kāi)店攻略技巧大全，去哪里能找到？

淘寶商家去哪些查詢各活動(dòng)的報(bào)名入口？如何參加報(bào)名？

天貓店鋪一般應(yīng)該有哪些比較好的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃？