淘寶低價(jià)拍下不發(fā)貨怎么辦?有什么規(guī)則?

如果你在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品，可能也是以很低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，但是你知道賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦嗎，平臺(tái)制定了哪些規(guī)則？1.可以登錄淘寶訂單提醒賣(mài)家發(fā)貨或者直接聯(lián)系旺旺確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)。

2.也可以申請(qǐng)退款。

如果賣(mài)家在申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。

但如果賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，可以根據(jù)需要決定是否再次申請(qǐng)退款。

3.如果交易已成功，但貨物尚未實(shí)際收到，您可以在交易成功后15天內(nèi)聯(lián)系賣(mài)家或點(diǎn)擊僅退款。

退款原因是還沒(méi)收到貨。

如果賣(mài)家拒絕申請(qǐng)，可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿搿?/p>

4.如對(duì)賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨有異議，雙方未溝通協(xié)商，可申請(qǐng)退款，并在退款成功交易成交后15日內(nèi)發(fā)起違約投訴。

淘寶賣(mài)家不發(fā)貨是要賠償?shù)摹?/p>

除了退款，他們還可以按照商品實(shí)際交易額的10%申請(qǐng)違約賠償，賠償金額最高不超過(guò)100元，最低不低于5元。

特殊商品除外。

買(mǎi)方發(fā)起投訴后，在判定投訴成立前，賣(mài)方未主動(dòng)支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后，如果淘寶賣(mài)家在淘寶小二介入前主動(dòng)支付違約金并判定投訴成立，淘寶小二介入且不扣分淘寶店鋪。

情節(jié)嚴(yán)重的，還可以采取A類(lèi)扣6分、下架、刪除商品等措施。

淘寶賣(mài)家不發(fā)貨需要聯(lián)系賣(mài)家，咨詢(xún)?cè)颉?/p>

如果他們一直不發(fā)貨，可以直接申請(qǐng)退款。

如果淘寶賣(mài)家不同意，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

規(guī)則是什么？一般來(lái)說(shuō)，發(fā)貨時(shí)間，如果賣(mài)方?jīng)]有承諾什么時(shí)候發(fā)貨，買(mǎi)方違約付款后72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨。

否則，買(mǎi)家申請(qǐng)退款后，可以投訴賣(mài)家違反發(fā)貨時(shí)間承諾。

延期交貨是指除下列商品外，賣(mài)方在買(mǎi)方付款后表示不能立即或72小時(shí)內(nèi)交貨，妨礙買(mǎi)方高效購(gòu)物權(quán)利的行為。

賣(mài)方延期交貨，每次扣三分，同時(shí)按商品實(shí)際成交金額的5%賠償給買(mǎi)方，但最高賠償金額不超過(guò)30元。

淘寶接單改價(jià)有影響嗎？如何改變價(jià)格？淘寶拍的，說(shuō)沒(méi)貨。

我該如何補(bǔ)償？投訴會(huì)成立嗎？淘寶拍下后取消訂單是怎么回事？原因是什么？

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