淘寶買家用差評威脅想要返現(xiàn)，規(guī)蜜申訴不成功，我該怎么辦？

買家問好評返現(xiàn)，我說沒有，因為我給他優(yōu)惠了的，然后他就給了一個中評，我申訴卻不成功，我只想說淘寶，不是你說禁止淘寶返現(xiàn)的嗎？現(xiàn)在又申訴不成功，該怎么辦呢？       

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