倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨的解決方案，什么原因會(huì)造成？

關(guān)于商家而言，都將給自己利益帶來(lái)直接損失。

那么關(guān)于這種狀況有什么處理的方案呢?

是什么樣的原因形成的。

一、庫(kù)房發(fā)錯(cuò)貨的處理方案首先聯(lián)絡(luò)快遞公司，說(shuō)明狀況，如果貨品還沒(méi)有宣布，可以退回; 如果對(duì)方現(xiàn)已收貨，可以和對(duì)方取得聯(lián)絡(luò)后，說(shuō)明詳情，洽談處理; 實(shí)在查找出來(lái)原因，職責(zé)到人，依照公司的規(guī)定作出處罰。

1、在揀貨時(shí)，A倉(cāng)管先擔(dān)任盤點(diǎn)核對(duì)貨卡上品名數(shù)量與實(shí)物是否共同，如不共同盡快查找原因排除異常;如共同，A倉(cāng)管依照訂單匯總出來(lái)的《出貨明細(xì)》擔(dān)任揀出相對(duì)應(yīng)貨的種類和數(shù)量。

B倉(cāng)管擔(dān)任分工協(xié)助A倉(cāng)管搬移貨品到集貨處進(jìn)行集貨。

2、在集貨處，如客戶訂單不多時(shí)由B倉(cāng)管依照訂單上客戶分類依照店肆性質(zhì)擔(dān)任進(jìn)行分貨和在包裝面上寫上此箱明細(xì)，A倉(cāng)管不得擔(dān)任分貨作業(yè)使命只可以進(jìn)行封箱包裝、打包裝帶等分工協(xié)作;如客戶訂單多時(shí)則可以由B倉(cāng)管和C倉(cāng)管進(jìn)行分貨，并在包裝面上寫上此箱明細(xì)，A倉(cāng)管進(jìn)行封箱包裝、打包裝帶等分工協(xié)作，當(dāng)A倉(cāng)管的包裝使命重時(shí)可以等B倉(cāng)管和C倉(cāng)管分完貨后再一起協(xié)作包裝和打包裝帶，但打印光源日期一定要同步進(jìn)行，以保證工作進(jìn)度共同性。

3、當(dāng)包裝工作使命完結(jié)后，由A倉(cāng)管記錄下每箱面上的品名數(shù)量明細(xì)后形成《包裝清單》，再核對(duì)《出貨明細(xì)》與《包裝清單》是否共同，如共同把《包裝清單》傳真到公司二、什么原因形成的1、庫(kù)房貨品擺放紊亂，沒(méi)有規(guī)劃好產(chǎn)品擺放方位導(dǎo)致發(fā)貨的時(shí)分找產(chǎn)品花費(fèi)了大量的時(shí)間。

2、沒(méi)有對(duì)庫(kù)房貨品及時(shí)盤點(diǎn)，庫(kù)房庫(kù)存無(wú)法實(shí)時(shí)了解，導(dǎo)致有人訂貨的時(shí)分無(wú)法知道剩下庫(kù)存，導(dǎo)致呈現(xiàn)無(wú)貨可發(fā)的尷尬狀況發(fā)生。

3、遇到入庫(kù)數(shù)量大的日子，工作人員為了盡快完結(jié)入庫(kù)使命，不按庫(kù)管員指定的方位存放，有些甚至次日入庫(kù)，因庫(kù)管員還要盯著發(fā)貨，所以補(bǔ)入庫(kù)單是家常便飯。

4、員工的職責(zé)心不強(qiáng)，干事較為懶散，經(jīng)常呈現(xiàn)虛報(bào)入庫(kù)數(shù)量的情形。

我們可以在揀貨、集貨、包裝完結(jié)后幾個(gè)過(guò)程中來(lái)處理庫(kù)房發(fā)錯(cuò)貨的狀況。

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