天貓超市送貨超時(shí)怎么賠付？賠付規(guī)則是什么？

在天貓超市上購(gòu)物的時(shí)分，很多人都會(huì)設(shè)置好配送的時(shí)刻，不過(guò)有時(shí)分天貓超市的送貨會(huì)出現(xiàn)超時(shí)的狀況，這種狀況下買(mǎi)家是能夠去請(qǐng)求賠付的，而天貓超市的賠付規(guī)矩也早已經(jīng)制定好了，下面介紹下。

天貓超市送貨超時(shí)怎樣賠付?

天貓超市遲到賠付規(guī)矩是依照天貓超市買(mǎi)家實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對(duì)天貓超市買(mǎi)家進(jìn)行賠付，每筆最高不超越500元，可是這筆遲到的違約金將以天貓積分方法付出給買(mǎi)家。

1、天貓延遲發(fā)貨處分是交易額的30%，最高不超越500元。

建議后賣(mài)家需要提交準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨有效憑據(jù)。

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處分外，還必須依照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超越500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分方法付出。

3、買(mǎi)家拍下寶物并付款，商家必須在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方法及天貓?zhí)貏e類(lèi)目等另行約定發(fā)貨時(shí)刻的商品)，若商家因缺貨未實(shí)行許諾，買(mǎi)家可在交易生成后在“已買(mǎi)到的寶物”中對(duì)該筆交易立即請(qǐng)求“缺貨”退款。

4、商家應(yīng)實(shí)行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上 門(mén) 服 務(wù)但未實(shí)行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家付出10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買(mǎi)家付出違約金，該違約金以現(xiàn)金方法直接付出到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的付出寶賬號(hào)中。

5、商家向買(mǎi)家付出違約金后，該未實(shí)行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上 門(mén) 服 務(wù)的行為，不再歸于《天貓規(guī)矩》中違反許諾的投訴受理規(guī)模。

6、消費(fèi)者請(qǐng)求賠償路徑：在電腦端“我的淘寶”-“已買(mǎi)到的寶物”中點(diǎn)擊“檢查物流”，在“物流概況”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕。

天貓超市送貨超時(shí)的狀況下，買(mǎi)家能夠獲得實(shí)際付款金額的30%，可是最高不超越500元的，所以如果你購(gòu)買(mǎi)的商品金額比較大的狀況下，最高能夠賠付你500元，不過(guò)大部分狀況下天貓超市都會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的。

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