天貓以考代罰是什么意思?附相關(guān)問(wèn)答!
183****1413 樓主 | 2023-05-21 | 12:26 | 發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多店鋪管理 | 閱讀:19
183****1413 樓主 | 2023-05-21 | 12:26 | 發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多店鋪管理 | 閱讀:19
對(duì)天貓賣(mài)家來(lái)說(shuō),天然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,那么大家是否了解天貓以考代罰的意義呢?
如果不知道的話,我今日就來(lái)給各位全面介紹一下。
天貓鼓舞商家活躍提升本身運(yùn)營(yíng)狀況,為買(mǎi)家提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于在銷(xiāo)售與增長(zhǎng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品才能、品牌才能、服務(wù)才能、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等方面綜合體現(xiàn)較好的商家,天貓將給予恰當(dāng)鼓勵(lì)辦法,包含以考代罰等。
基于此天貓“以考代罰”業(yè)務(wù)已經(jīng)上線。
商家由于對(duì)規(guī)矩不熟悉等原因,在無(wú)片面故意情況下施行了違規(guī)行為,從而被渠道違規(guī)處分,對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)影響大。
現(xiàn)針對(duì)易違規(guī)、可整改的部分場(chǎng)景,依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予部分商家在特定時(shí)間內(nèi)以“學(xué)習(xí)并考試經(jīng)過(guò)”替代扣分的鼓勵(lì)時(shí)機(jī)。
相關(guān)問(wèn)答:1、商家如何運(yùn)用以考代罰的東西?
在“商家中心—體檢中心—違規(guī)處分—待您處理的違規(guī)”中對(duì)應(yīng)違規(guī)下的“規(guī)矩考試”按鈕進(jìn)入。
2、 哪些商家能夠獲得以考代罰鼓勵(lì)時(shí)機(jī)?
現(xiàn)階段面向少數(shù)商家敞開(kāi),后期將依據(jù)試運(yùn)行作用逐漸敞開(kāi)面向更多商家。
3、哪些場(chǎng)景可以運(yùn)用以考代罰?
對(duì)應(yīng)鼓勵(lì)時(shí)機(jī)次數(shù)?
親,不是所有濫發(fā)信息的處分都有考試解除處分的時(shí)機(jī),目前敞開(kāi)濫發(fā)信息下,發(fā)布廣告信息及發(fā)布重復(fù)信息兩個(gè)場(chǎng)景。
后續(xù)更多場(chǎng)景將連續(xù)敞開(kāi)。
4、以考代罰鼓勵(lì)時(shí)機(jī)的有效期及運(yùn)用時(shí)間要求?
1)鼓勵(lì)時(shí)機(jī)有效期:為1個(gè)天然年,即獲取之日起最晚于當(dāng)年12月31日失效;2)運(yùn)用時(shí)間要求:商家應(yīng)在渠道作出處理決定后15個(gè)天然日內(nèi),挑選是否運(yùn)用考試時(shí)機(jī),逾期則考試時(shí)機(jī)對(duì)本次違規(guī)處理不可用;5、以考代罰的約束運(yùn)用或報(bào)廢景象有哪些?
商家存在以下景象的,天貓有權(quán)回絕商家運(yùn)用以考代罰,不提供、約束運(yùn)用或報(bào)廢鼓勵(lì)時(shí)機(jī);鼓勵(lì)時(shí)機(jī)已運(yùn)用的,天貓仍有權(quán)報(bào)廢并恢復(fù)已減免的扣分。
詳細(xì)包含:1)存在較為嚴(yán)重的違規(guī)運(yùn)營(yíng)或?yàn)橘I(mǎi)家?guī)?lái)較大不良影響;2)經(jīng)過(guò)不正當(dāng)手段獲取鼓勵(lì)時(shí)機(jī);3)濫用或不當(dāng)運(yùn)用鼓勵(lì)時(shí)機(jī);4)其他非誠(chéng)信、不當(dāng)或歹意行為的。
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