淘寶超過(guò)提醒上限賣(mài)家還能看到嗎？咋應(yīng)對(duì)催貨？

買(mǎi)家在淘寶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程仍是很簡(jiǎn)單的，就是經(jīng)過(guò)挑選喜愛(ài)的商品，然后去購(gòu)物車下單就可以坐等快遞了。

不過(guò)有時(shí)分商家發(fā)貨比較慢，這個(gè)時(shí)分買(mǎi)家就可以經(jīng)過(guò)淘寶訂單進(jìn)行催單的，不過(guò)有時(shí)分點(diǎn)了幾次后就會(huì)出現(xiàn)提示上限了，那么淘寶超越提示上限賣(mài)家還能看到嗎?

賣(mài)家咋應(yīng)對(duì)催貨?

淘寶超越提示上限賣(mài)家還能看到嗎?

淘寶的提示發(fā)貨功能是有次數(shù)限制的，每天只要2次，超越了次數(shù)就會(huì)提示超越提示上限。

假如在點(diǎn)擊提示，商家也是看不到的。

這時(shí)分只能等第二天點(diǎn)擊，催促商家發(fā)貨了。

賣(mài)家咋應(yīng)對(duì)催貨?

第一步：查看訂單狀況遇到淘寶買(mǎi)家催發(fā)貨時(shí)，客服要第一時(shí)刻查看訂單狀況是為已發(fā)貨仍是未發(fā)貨。

若寶物已發(fā)貨，看看是不是由于實(shí)踐發(fā)貨與體系更新的時(shí)刻差問(wèn)題，導(dǎo)致訂單已發(fā)貨，而買(mǎi)家端看到還未更新。

若寶物未發(fā)貨，則查看一下買(mǎi)家是什么時(shí)分下單的。

第二步：承認(rèn)訂單是否在許諾發(fā)貨期內(nèi)查看完訂單狀況及下單時(shí)刻之后，看看這個(gè)訂單是否在店肆的許諾發(fā)貨期內(nèi)。

若是的話，則先像買(mǎi)家解說(shuō)店肆?xí)M快在xx小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的;若不在許諾發(fā)貨期內(nèi)，客服要向買(mǎi)家解說(shuō)這個(gè)訂單的狀況，奉告其許諾發(fā)貨時(shí)刻，讓其耐心等候。

第三步：聯(lián)系庫(kù)房在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨安慰完買(mǎi)家之后，淘寶客服要第一時(shí)刻聯(lián)系庫(kù)房或代發(fā)貨商，了解是因?yàn)槭裁丛蛭茨馨l(fā)貨，是因?yàn)橛唵瘟刻髞?lái)不及發(fā)貨，仍是因?yàn)槿必洝?/p>

假如是因?yàn)樘Φ脑挘欢ㄒ罡鎰?wù)必要確保在發(fā)貨期內(nèi)將寶物按時(shí)宣布;若是缺貨的話，則依照淘寶付款后但無(wú)貨的方法去處理。

關(guān)于買(mǎi)家提示發(fā)貨這塊，賣(mài)家一定要引起高度重視的哦。

假如買(mǎi)家催單，一定要給予一定的安慰，然后盡快將貨宣布去哦。

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