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淘寶買家退貨時(shí)故意搗亂我該怎么辦呢？

180****3838樓主|2019-12-04|18:44|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：4386

買家默認(rèn)下單，默認(rèn)申請(qǐng)退貨退款，處理待商家收貨的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物流信息簽收，但是倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有收到此件的記錄，找快遞要了簽收底單，收件地址和電話是對(duì)的，收件人是我們法人代表的名字。發(fā)現(xiàn)事有蹊蹺，核實(shí)情況后才知道，收件的時(shí)候以為是私人件，拆開(kāi)包裹里面是垃圾，當(dāng)時(shí)就被扔了。這種情況，難道只能給騙子退款了嗎？

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