淘寶旺旺信息怎么看?消息能群發(fā)嗎?
159****7767樓主|2023-06-14|17:40|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:22
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淘寶旺旺是商家開(kāi)店必須要運(yùn)用的東西,也是連接商家與店肆顧客的橋梁。
利用旺旺,商家可以在線解答顧客的問(wèn)題,消除他們的購(gòu)物疑慮,從而有用的提高咨詢轉(zhuǎn)化率。
商家可以階段性的檢查旺旺音訊,從而了解客戶的實(shí)在需求,那么淘寶旺旺信息怎么看?一、淘寶旺旺信息怎么看?1、翻開(kāi)千牛工作臺(tái),輸入商家的賬號(hào)和暗碼登錄,在點(diǎn)擊千牛頁(yè)面下邊的喇叭按鍵,進(jìn)入信息管理的頁(yè)面。
2、在信息管理的頁(yè)面,可以看到最近有聯(lián)絡(luò)的用戶。
在列表中找到方針用戶,翻開(kāi)旺旺對(duì)話框,再點(diǎn)一下【談天記錄】。
3、右邊會(huì)彈出來(lái)歷史音訊對(duì)話框,最右邊的下方有一個(gè)【數(shù)據(jù)周游】的功用,能夠找到【數(shù)據(jù)周游的信息紀(jì)錄】,這樣商家就可以檢查一段時(shí)間的談天記錄了。
二、音訊能群發(fā)嗎?淘寶旺旺作為淘寶渠道的交流東西,是有群發(fā)音訊的功用的。
想要群發(fā)的商家,可以根據(jù)以下的步驟進(jìn)行操作:1、輸入千牛賬號(hào)和暗碼登錄旺旺,默許顯現(xiàn)的旺旺談天記錄是最近談天的內(nèi)容和談天的目標(biāo),找到上方一個(gè)小人圖樣,點(diǎn)擊后會(huì)顯現(xiàn)自己的老友聯(lián)絡(luò)人,系統(tǒng)現(xiàn)已進(jìn)行默許分組,分為賣(mài)家、買(mǎi)家組別。
2、如果要對(duì)其間一個(gè)組進(jìn)行音訊群發(fā),只需要在該群稱(chēng)號(hào)上,右鍵鼠標(biāo),選擇向組員群發(fā)信息。
然后會(huì)彈出一個(gè)新的談天框,上方顯現(xiàn)的是組員的稱(chēng)號(hào),下方輸入需要發(fā)送的信息內(nèi)容。
3、編輯好內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)送或按一下回車(chē)鍵發(fā)送,發(fā)送成功。
淘寶旺旺的功用不只局限于談天交流,還可以作為商家推廣的東西,可是要注意標(biāo)準(zhǔn),如果過(guò)度頻頻引起顧客的投訴,那就十分不劃算了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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