淘寶店遇到買家拍單后申請惡意退貨退貨，應(yīng)該怎么辦？

         買家申請的退貨退款，我同意了操作，買家等到淘寶系統(tǒng)自動關(guān)閉了，買家又申請退貨，我同意退貨，買家還是不退，怎么辦，打他電話又不接，旺旺聯(lián)系不回，真不知道怎么做了？                

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