幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶顧客無(wú)理由就要惡意差評(píng)，我該怎么應(yīng)對(duì)處理更好呢？

淘寶顧客無(wú)理由就要惡意差評(píng)，我該怎么應(yīng)對(duì)處理更好呢？

2組2號(hào)機(jī)樓主|2019-12-24|19:01|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：4841

顧客收到貨品，說(shuō)里面少了一個(gè)，但是我查了物流重量，是2個(gè)的重量，并沒(méi)有少。打了快遞官網(wǎng)的電話(huà) 核實(shí) ，也打了收件網(wǎng)點(diǎn)的電話(huà)核實(shí)物流重量，都是對(duì)的，不少的?，F(xiàn)在顧客說(shuō)想給我差評(píng)，我該怎么辦？

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