淘寶客人申請(qǐng)與描述不符的退貨并且不愿修改原因，我該怎么辦？

淘寶買家申請(qǐng)描述不符不愿意更改，請(qǐng)問(wèn)這樣申請(qǐng)對(duì)店鋪有影響嗎？會(huì)被算入品質(zhì)退貨率嗎？我能直接拒絕嗎？是不是拒絕后我得提供憑證證明？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決？沒(méi)思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

微淘內(nèi)容怎么提升？怎么提升微淘的內(nèi)容價(jià)值？

淘寶關(guān)注店鋪領(lǐng)優(yōu)惠券怎么設(shè)置？關(guān)注店鋪領(lǐng)優(yōu)惠券有什么好處？

淘寶新店創(chuàng)建流程，淘寶新店創(chuàng)建有什么要求？