幕思城 > 電商問答 > 店小蜜 > 開淘寶店鋪遇到惡意買家小二判決不作為我該怎么辦呢?

    開淘寶店鋪遇到惡意買家小二判決不作為我該怎么辦呢?

    xm_三口井 樓主 | 2019-12-12 | 19:24 | 發(fā)布在分類 / 店小蜜 | 閱讀:8471

    買家以不想要為理由,然后退貨后把東西搞壞,影響二次銷售,這邊提供證明,(提供證明也是很麻煩的事情大家都知道,快遞蓋章不好蓋,不過我們把淘寶的要求都做到了。)結(jié)果小二判決支持賣家,退款給買家,如果我們商家不去找小二的話這個(gè)損失誰來承擔(dān)?隨后我們?nèi)フ倚《?,給的結(jié)果是為了對店鋪好,不產(chǎn)生交易糾紛,最終給的答案是判決錯(cuò)誤,淘寶理賠給我們的損失,我想說淘寶為什么這樣去慣著買家,蒙騙賣家?不找就不了了之了嗎?找了淘寶就補(bǔ)償?那么買家呢?收到了退款,得到了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),把東西搞壞,這樣的不作為淘寶就這樣一直慣下去嗎?

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