淘寶惡意客人以差評(píng)要挾返款,我該怎么處理比較好呢?
158****4031 樓主 | 2019-12-27 | 19:35 | 發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題 | 閱讀:6037
158****4031 樓主 | 2019-12-27 | 19:35 | 發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題 | 閱讀:6037
因?yàn)楫a(chǎn)品有贈(zèng)品,買家就那贈(zèng)品說(shuō)事開(kāi)始因?yàn)轭伾?我們客服解釋了顏色隨機(jī)贈(zèng)送的。然后又因?yàn)榇笮〖m結(jié)我們也解釋了;因?yàn)橘?zèng)品不是定制都是偏大,產(chǎn)品本身質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題我們客服因?yàn)榇笮☆伾珕?wèn)題多次提出換,甚至答應(yīng)他去重買小點(diǎn)的給他。都不同意跟她旺旺聊天他多次拿差評(píng)說(shuō)事。目的明確要錢說(shuō)不給錢就直接差評(píng)。以上都有記錄為什么申訴失敗求指教?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」