淘寶c店買家申請退款原因“假冒品牌”退貨退款，同意后有什么影響？

我們經(jīng)營名牌箱包，100%專柜正品，今年是經(jīng)營11年來第一個以“假冒品牌”為由申請退款，并且不給修改。如果我們拒絕，淘寶應(yīng)該會要求我提供憑證（可以提供但比較麻煩）?，F(xiàn)在考慮想直接同意，但不知道會有什么影響，僅僅影響品質(zhì)退款率嗎？怎樣處理比較好？望朋友們不吝賜教，非常感謝！

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