淘寶客人想要將影響二次銷售的貨物退貨我該怎么處理?
wizardyu樓主|2019-12-24|19:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9536
wizardyu樓主|2019-12-24|19:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9536
我在淘寶上賣自己編寫考試書籍,買家做完了習(xí)題(不能二次銷售,已經(jīng)做了),說我習(xí)題有錯誤答案,確實有編寫不小心有錯誤答案。我給予更正。買家堅持退款或者退款退貨。我該怎么辦?如果不做完題,我處理一下可以二次銷售。關(guān)鍵他說質(zhì)量問題,這確實是質(zhì)量問題(錯誤答案),我不知道怎么處理?
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