淘寶代銷店鋪被買家惡意舉報我們賣假貨，該怎么辦？

我是新上了一款潮牌的帽子，被騙子盯上了，他們惡意10幾個人一起下單，加起來有20幾件，后來我沒有發(fā)貨，商品也及時下架了，之后就去找小二，向小二說是我的問題，現(xiàn)在又來以未按時間發(fā)貨，要求賠償違約金，（我第一時間已經告知買家，并且也向小二說明了但是 情況根本沒有用）現(xiàn)在店鋪，被以出售假冒商品扣了2分，一般違規(guī)扣了3分。我現(xiàn)在在他們的qq群里面，就是一個詐騙團伙。每天看著好多店鋪被坑，已經收藏了很多證據(jù)，這樣能不能申訴或者以惡意詐騙起訴他們呢？

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