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    淘寶承諾晚到必賠是什么?有哪些規(guī)則?

    184****1374樓主|2023-07-31|22:59|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:21

    淘寶晚到必賠是個別商家對顧客的許諾,晚到必賠就是賣家沒有在許諾時刻范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣家是需要對買家進行賠付的。

    有哪些規(guī)矩:1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的。

    能夠申請投訴。

    投訴建立后,賠付買家付出金額30%。

    2.晚到必賠:針對到貨時刻, 商家需在許諾到貨時刻內(nèi)送達,超期未到達, 買家可發(fā)起投訴。

    投訴建立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。

    3.也就是能夠到后臺看,上面顯示估計幾號到貨,假如超越這個到貨日期能夠申請投訴。

    還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家許諾什么時候到貨。

    4.商家未在服務(wù)許諾時效內(nèi)送達的,預(yù)售的訂單以付出尾款完成的時刻為準,商家需向買家付出違約金。

    如同做了改變,改變后每筆訂單商家需付出違約金。

    5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在許諾時效內(nèi)送達,買家能夠向商家申請違約賠付6. 投訴時效:顧客可在超越許諾到貨日期起,至買賣封閉或買賣成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。

    投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“舉世必達-到貨不準時”。

    淘寶的晚到必賠就是賣家沒有在許諾時刻范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收,賣家是需要對買家進行賠付的。

    而以上介紹了它的一些規(guī)矩,依據(jù)不同狀況進行的賠付也是不一樣,小伙伴們需要了解清楚。

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